逃离成功学( 七 )

 

面对客户的可能反应 , 文件一一给出了见招拆招的话术模版 。 例如 , 若客户提到亲友的不支持和不理解 , 那么话术应分四步走:首先 , 鼓励学员孤立亲友 , “很多不成功的人都是被亲人朋友害死的”;第二步 , 将坚持听课包装为“为着梦想不断迈进”;接着 , 引用名人背书;最后 , 告诉大家成功的关键是“交对朋友 , 跟对人” 。

文件还一再提倡 , 推销课程前要先问出潜在学员的渴望与需求 , 然后“给痛苦 , 刺几刀 , 再撒盐 , 最后再告诉对方你有种药 。 ”


逃离成功学

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轩辕国际内部资料 。 受访者提供资料截图

这一套路也被福建省演讲与口才协会会长龙涛所总结出 , “他们深挖你的痛点 。 揭开伤疤再撒把盐 , 然后再给效果、给需求 。 ”

 

十年前 , 龙涛也曾是成功学的学员之一 , 最近 , 他做了一系列短视频 , 专门揭露各成功学“大师”的套路 , 评论中 , 有大量“过来人”表示共鸣 。

 

“这些大师们都会给自己虚构一个名头 , 你叫‘亚洲成交王子’ , 我就叫‘世界第一演说家’ 。 总之这个名头包裹得越大越好 , 都是世界、宇宙级别 。 ”龙涛说 , “你不能说他们的内容一点干货没有 , 只是说得都落不到实处 , 都是一些正确的废话 。 ”

 

另外 , 大师们上课的形式是固定的——都是把听众聚集在一个密闭的会场 , 与会者动辄几千人 。 这被龙涛称为一种“催眠术” , “它会塑造出一个‘场’ , 在互动和音乐的作用下 , 听众往往就会做出一反常态的不理性选择 。 ”

 

会场中最大的互动是提问———“大师”们重复不断地向听众提问“是还是不是?”“对还是不对?”龙涛将这类提问归为封闭式提问 , “他们就是为了诱导听众说‘是’ 。 陈安之那时就让大声说‘yes’;到了徐鹤宁、姬剑晶 , 新一代人可能就觉得说‘yes’太羞怯了 , 那就换成举手 。 形式不一样 , 但都是一种心理暗示 。 ”

 

除了互动 , 音乐也是一大心理暗示 。 程飞回忆 , 当年为了能在现场带动气氛 , 公司还专门教他们如何“听着音乐节奏跳舞” 。 培训当天 , 工作人员都会提前分好工 , 有人签到 , 有人摄影 , 有人在场外继续说服学员 。 而大部分员工则负责在场内当“托儿” , 他们需要在音乐响起的时候带头鼓掌 , 伴着节奏舞动身体 。 “有的同事 , 还能哭出来 。 ”程飞想了想 , “他们应该是真的相信的 。 ”