会议平板竞争升级,产品+服务才是“王炸”!
9月初 , 全球会议平板先行者newline官宣重磅消息——旗下“极、锐、创”三大系列产品统一延长保修时间为5年 , 树立行业新标杆!从产品创新到服务升级 , newline秉承对用户的承诺、对行业的担当 , 引领会议平板市场的变革与升级 。
市场持续升温 , 催生行业新趋势
近年来 , 办公智能化变革席卷全国 , 现代化企业中 , 视频会议已成常态 , 远程培训与头脑风暴等交互体验场景快速普及;此外 , 商显市场吸引各类资源 , 聚合效应显著 , 生态链日趋成熟 , 为整个行业保持高速增长提供动力 。
----会议平板竞争升级 , 产品+服务才是“王炸”!//----
市场成长的同时 , 竞争也逐步加剧 。 2019年 , 会议平板市场群雄逐鹿 , 行业资深厂商newline、微软等持续领先;新晋品牌Maxhub、皓立等强势发展;老牌劲旅夏普、飞利浦等厚积薄发;电视大厂创维、海信等高歌猛进;IT巨头华为、海康威视等高调登场;专显名企NEC、BenQ等跨界发力 。 各方势力风气云涌 , 头部企业短兵相接!
服务升级大势所趋 , 5年延保业界首创
随着各品牌会议平板趋近同质化 , 一味地依靠产品特性争夺市场 , 显然已不能激发用户兴趣 , 产品创新带动的红利期一过 , 想要再拉动市场增势 , 就要在产品之外多加思考 。 如何更好地吸引用户关注 , 赢得客户信赖 , 成为会议平板企业们冲破重围、争夺市场份额的关键 。
----会议平板竞争升级 , 产品+服务才是“王炸”!//----
正是基于此大环境背景 , newline将视线聚焦至服务 。 经过多年的市场洞察 , newline发现企业对会议平板的“硬”需求之外 , 越来越重视服务“软”需求 , 于是果断出击 , 振臂一呼 , 扛起服务升级大旗——免费提供业界首创的5年延保原厂服务 , 在其他厂商普遍一年保修中独树一帜!
会议平板竞争升级,产品+服务才是“王炸”!。 newline能够对用户承诺超长保修 , 是因其背后的强大支柱——年产能百万台的大型专业化交互式多媒体产品生产基地!手握制造业核心优势 , newline击中用户痛点 , 提供真正原厂级别的高品质服务——无论是响应速度、服务周期、配件品质、维修工艺等都是业界最高水准!
价格战搏杀 , “产品+服务”成制胜关键
保修服务对商显设备意义重大 , 会议平板使用频率高 , 运行时间长 , 容易因尘土散热等各种因素触发硬件故障;用户需要规避风险 , 节省成本 , 最好的方式就是选择时间更长、更有保障的原厂售后服务 。
现在市场中大多数品牌只提供一年售后服务 , 显然远远不够 , 用户需要额外花费几百元延长保修期 , 而且这样的延保服务很可能不是原厂提供 , 响应速度与服务品质令人堪忧 。
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