淘宝|疫情之后:中国外贸工厂在淘宝特价版上重生( 三 )
除了将淘宝特价版APP作为外贸转内销的主阵地 , 阿里巴巴还提供了手机淘宝“天天特卖”、支付宝底栏的“每日必抢”作为外贸工厂货源的入口 。 同时 , 淘宝特价版也在不断调试对外贸频道的运营策略 。 就在近日 , 淘宝特价版就宣布 , 将从8月29日起 , 每周末发放“外贸转内销”定向消费券 , 不限领券次数 , 该福利将成为平台的一个常态化活动 , 这都进一步助力外贸工厂通过内销实现产能的释放 。
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熟悉阿里巴巴集团的行业观察者都了解 , 阿里巴巴在电商主业的发展过程中有三个重要节点 。
第一个节点是1997年爆发的亚洲金融危机 , 导致浙江、江苏与广东一带数以万计以外贸为生的中小型制造企业陷入困境 , 阿里巴巴正是为了解决这一困境 , 才产生了为国内中小制造企业提供一个免费的信息发布平台的想法 , 帮助它们在经济寒冬中获得国际订单 。 对应这个想法 , 才有了阿里巴巴最早的起家业务“中国供应商”的诞生 。
第二个节点是2003年的非典危机 , 阿里巴巴抓住了海外商人无法亲身来华 , 而是选择网上交易的机遇 , 使海外To B业务实现了大规模的增长 , 同时马云也在非典期间洞察到电子商务的To C机会 , 在非典期间带领团队秘密研发了C2C产品淘宝网 , 由此让阿里巴巴成功从一家To B为主的电子商务企业成功转型为一家以To C为主的电商巨头 。
第三个节点是2008年受美国次贷危机影响 , 爆发了全球性的经济危机 。 在这场危机中 , 马云给员工写了一封题为《冬天的使命》的内部邮件 , 呼吁“我们不仅不能让自己倒下 , 还有责任保护我们的客户” 。 阿里巴巴集团为此相继推出赋能中小企业的“出口通”、“春雷计划”等项目 , 大幅降低对合作伙伴的收费 , 同时成立天猫的前身淘宝商城 , 主动帮助合作伙伴开启内销渠道与C端市场 。
综合上述三个节点 , 我们发现阿里巴巴电商主业的每一次重大进化 , 都是基于“让天下没有难做的生意”的使命 , 为了解决工厂、商家与品牌在危机时期的经营困难而做出的业务创新 。 这种基于使命驱动的利他动机 , 围绕解决客户迫切刚需的业务创新 , 让阿里巴巴在不同阶段推出的新业务都获得了巨大成功 。
2020年 , 一方面受新冠肺炎疫情影响 , 另一方面受中美贸易摩擦影响 , 再次给中国外贸企业带来严重影响 , 这次为了帮助外贸企业解决生存危机 , 阿里巴巴又推出了淘宝特价版APP 。 淘宝特价版的诞生逻辑与前面三个重要节点推出中国供应商、淘宝与天猫如出一辙 , 都是基于使命驱动的利他动机与解决客户迫切刚需的业务创新 , 其势必也具有极强的生命力 。
在上线不到半年的时间 , 淘宝特价版APP不仅在助力外贸企业出口转内销领域取得显著成绩 , 同时也凭借工厂直供的优质优价商品 , 成为最受消费者欢迎的平价购物APP , 淘宝“特价版现象” , 正在深度改变电商性价比市场的竞争格局;全面覆盖C2M供给和消费者多元化需求的淘宝特价版 , 也持续给拼多多这样的平价购物APP带来压力 。
这更有理由让我们期待 , 淘宝特价版APP在未来有可能成为与淘宝、天猫等并列的又一个现象级电商产品 。
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