上架学姐|非洲老铁为什么爱用“中国造”的Boomplay?,听音乐( 三 )
志象网:网易和传音在Boomplay的发展过程中提供了哪些帮助?
贺晓秋:传音给了我们早期的所有支持 , 网易在流媒体的产品研发方面为我们提供了宝贵经验 , 帮我们避免了一些不必要踩的坑 , 还提醒我们一些东西需要提前布局 , 这对我们来说非常重要 。
志象网:为什么应用内加入了音乐咨询和社区板块?
贺晓秋:因为我们希望用户使用产品时不仅仅只是听歌 , 还要有“逛”的感觉 , 获取音乐资讯分享音乐看法、结交音乐同好 , 所以就加了类似微博的Buzz信息流板块 。 非洲用户的娱乐选项并不多 , 而Boomplay希望能为用户搭建一个专属于他们的音乐泛娱乐社区 。
志象网:Boomplay总结出哪些适合非洲的运营经验?
贺晓秋:作为内容性产品 , 我觉得最重要的还是内容 , 核心就是“让用户想听什么歌都有” 。 此外 , 拉近用户和喜欢艺人之间的距离也是运营重点 。 去年 , 我们在尼日利亚和非洲知名女歌手TiwaSavage办了一场街头路演——在拉各斯最大的公交集散中心举办了一场公交车站演唱会 。
TiwaSavage是非洲第一个跟环球音乐集团签约的女歌手 , 有非洲Beyoncé之称 。 当时她正在推广新单曲 , 这首歌先在纽约发行 , 然后伦敦、亚特兰大 , 最后回到非洲 。 而非洲的首站 , 我们策划了这场在公交车站的免费演唱会 , 现场吸引了数千名观众 。
有媒体报道 , 这个活动被评选为非洲年度最有影响力的音乐活动 。 因为通常这种级别的歌手 , 演唱会票价是很贵的 , 普通用户几乎很少有机会去看现场演出 。
整个活动的策划到执行 , 都是由本地运营团队负责 , 这也保证了快速决策和高效落地 。
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TiwaSavage和环球音乐集团签约/mamostv
志象网:非洲的用户有音乐付费习惯吗?现在是用什么支付方式?
贺晓秋:用户付费意愿还可以 , 当然移动支付这些基础设施还有待提升 。 总体来讲 , 我们对付费转化及商业化这块有信心 。
应用内有一些订阅服务 。 但我们还处于用户增长的核心发展期 , 用户增长是首要目标 。 因此 , 产品内也提供免费在线听歌服务 , 但会有广告 。
支付方式包括应用商店的IAP , 还有本地的一些移动支付 , 例如东非肯尼亚的M-Pesa , 西非的Flutterwave 。 当然 , 还有传易的PalmPay 。
三、不惧Spotify
志象网:Spotify2018年3月在非洲推出了服务 , 目前情况如何?
贺晓秋:Spotify目前在南非、突尼斯、摩洛哥、阿尔及利亚和埃及这5个国家运营 , 其余非洲国家没有开放服务 , 无法使用 。 Spotify内容还是以欧美内容为主 , 本地内容较少 。
志象网:Boomplay除了内容方面优势 , 还有什么其他优势?
贺晓秋:我们还有产品体验、内容曲库、用户体量、市场运营方面的优势 。
在产品体验上 , 我们会为非洲用户做一些本地化、符合他们使用习惯的功能开发 , 比较典型的就是“crossfade” , 可以实现播放歌单 , 在歌曲切换过渡时产生渐入渐出的效果 。 这一需求洞察来源于非洲用户喜欢节奏感强的音乐 , 喜欢跳舞party , 大多需要DJ在现场 。 我们的功能让用户自己创建歌单 , 自己设定在什么时间做渐入渐出 , 自己就可以做DJ , 用户反馈很不错 。
截至目前 , Boomplay用户已经破亿 , 拥有超4000万曲库 , 同时构建了非洲最大的音乐流媒体社媒矩阵 。
志象网:除了Spotify , 本土有什么未来可能挑战你们的竞争对手吗?
贺晓秋:在不同国家都会有一些相关的服务 , 但我们看来看去 , 他们无论是内容曲库、产品力还是运营水平和我们还是有明显的差距 。
第一个问题是内容不全 。 基本上本地没有一家公司有能力做到上千万的曲库规模 , 也没有一家跟三大唱片公司全部完成签约 , 甚至是战略合作 。
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