开往未来的列车|人工智能将推动内联网和外联网的增长很长一段时间以来

很长一段时间以来，公司内部网一直处于无人值守和被忽视的状态。互联网本身技术的进步意味着在万维网上查找信息和资源比在公司内部网更容易。
但是，近年来， Intranet（内部网）， Extranet（外联网）和企业协作工具一直在增长。一份行业报告显示，企业协作市场将从2019年的310亿美元增长到2024年的481亿美元。这是五年来9.2％的复合年增长率。
企业协作工具背后的增长因素
人工智能的出现推动了企业协作工具的增长，人工智能是企业内部网和外部网提高可用性的驱动力。
Google云端硬盘产品经理Josh Smith对Google云端硬盘“优先级”功能的成功发表了评论，使用优先级，如此有用的智能设计，实际上是由您自己的日常行为提供的。
云服务是增长的关键力量
云服务也是第三方企业协作内部网（如Microsoft的SharePoint和Google Drive）兴起的主要推动力。一份报告指出，在2018年至2023年的五年周期中，全球云计算市场规模预计将从2720亿美元增长到6230亿美元。这意味着复合年增长率为18％。
对云的依赖不仅使广泛的Intranet和Extranet使用变得更加普遍，而且还消除了对内部IT支持的大部分需求，转而使用云托管的IT外包服务。
现代内部网
内部网是公司私有成员使用的封闭网络。访问权仅限于批准的成员。
对于大多数大型组织来说， Intranet仍然是必需的。非常适合存放文件和公司其他内容。内联网对于促进团队目标和参与度也非常有用。其基于互联网的体系结构非常适合组织内协作。现代企业内部网可用于电话和消息交换。
但是，随着员工习惯使用Internet达到一定程度的可用性和直观性，他们希望Intranet也是如此。这就是AI如此有用的地方，并在Intranet和Extranet的未来中留下了自己的印记。
内联网的未来趋势
Intranet的趋势预测，随着时间的推移，一些新功能将逐渐形成和突出：
人工智能脱颖而出
人工智能已经开始执行一些普通的工作，例如自动填写关键字和常见问题。 ML的指纹在语音识别和纠错方面都遍及Intranet 。 Google的高级创意工程师Jason Mayes将新兴的AI称为“机器展示的人工智能” 。
个性化体验得到改善
内部网还将开始使体验更加个性化。个性化体验将通过努力学习用户偏好来实现。
在实践中，内联网的界面将变得更加友好。通过点名呼叫用户。并从他们在任务中停止的地方开始继续执行任务，这是AI和ML的久经考验的领域。
设计直觉
开发人员的目标是改善用户体验。即使使用Intranet ，反应时间也很重要。 Google云端硬盘已经将AI用于其智能回复和智能撰写功能。这些工具为用户可能需要输入的下一个单词提供建议。
系统整合
员工将开始使用Intranet作为他们所代表的组织的门户。偏好将被跟踪分析，并且越来越多的团队成员将从他们的Intranet浏览中发现偏好，并渗透到其他日常应用程序中。
变得移动友好
通常情况下，内部网访问以Web形式进行，随着组织对人工智能的使用频率日益增多， Intranet将变得更加移动友好。将来可能不再有明确的注销时间，因为用户可能需要在下班后访问移动设备上的Intranet 。
人工智能驱动的聊天机器人
聊天机器人已经在使用，并且将变得越来越普遍。聊天机器人是聪明而毫不动摇的私人助理，他们永远不会因重复的问题而烦恼。 Microsoft团队中的聊天机器人不知疲倦，并且永远有用。
进阶分析
使用情况统计和分析已经是互联网的通行手段。内部网将利用这一点来学习如何为用户提供更好的体验。