人民网-人民日报|多措并举,APP治理见成效(一线调查·互联网新观察⑨)( 二 )


巩固成果 补足短板
在问题识别、评估等方面亟待加强 , 应从技术和管理两方面啃下“硬骨头”
在中国互联网协会监管支撑部有关负责人看来 , 数据越来越成为企业争夺的重要信息资源 , 再加上移动互联网免费模式加剧了其对个人信息的依赖度 , 导致个人信息安全问题复杂化 。 “APP行业增长红利期基本走完 , 但目前还未树立良性发展观和统一规范 。 ”北京师范大学网络法治国际中心执行主任、中国互联网协会研究中心秘书长吴沈括认为 , APP研发更要明确责任和安全底线、提高伦理水平 。
国家计算机病毒应急处理中心移动安全部部长张鑫指出 , 通过窃取用户通讯录、短信等隐私信息进行敲诈勒索、网络诈骗等案件高发 , 这也使得治理APP违规获取个人信息变得更为迫切 。
从专项治理举报受理和检测评估方面来看 , 问题下降趋势有减缓和波动的迹象 。 分析人士认为 , 究其原因 , 一方面治理对象逐步从头部企业APP向中小型企业APP扩展 , 后者在个人信息保护方面整改力度不足;另一方面 , 典型问题经过曝光、整改后 , 剩余问题成为治理工作“深水区” , 在问题识别、评估、判定等方面有待加强 。
业内人士也指出 , 要提高APP服务品质 , 才能在同类APP中脱颖而出 。 如快手用“基尼系数”调节内容的公平分发 , 放大优质内容推荐量的同时 , 抑制流量中心化;喜马拉雅为平台主播提供涉及产品梳理、发行、变现的孵化体系 , 启用大数据内容平台进行个性化服务……
此外 , 专家建议 , 在技术上 , 应制定发布软件开发工具包、手机操作系统个人信息安全评估要点 , 对用户规模大、问题反映集中的APP、小程序等进行深度评估 。 在管理上 , 要对违法违规收集使用个人信息行为加大发现、曝光和处罚力度 , 依法依规予以约谈、警告、下架、罚款等 , 对违法违规行为形成有效震慑 。
(丁安一参与采写)
【人民网-人民日报|多措并举,APP治理见成效(一线调查·互联网新观察⑨)】 《 人民日报 》( 2020年09月02日 06 版)