c114通信网|政企数字化指挥台，工作协同加速器：集中化调度中心( 二 ) 5G时代高速发展的政企业务

∞利器二：调度工单智能创建
支持流程协同触发、业务数据采集驱动、人工录入三种方式创建调度工单，同时业务主流程与调度流程互不干扰，调度流程智能识别业务主流程的发生事件，主动发起调度流程的创建。
流程协同触发：由调度中心开放业务主流程发生通知接口给相关的业务系统集成，当业务主流程发生时，通过对应接口通知调度中心触发创建对应的调度工单；
数据采集驱动：调度中心主动通过外围系统业务数据同步，并进行数据分析识别后，自动触发调度任务的创建；
人工录入：手动录入线下业务流程的信息，系统自动匹配生成对应的调度任务。
∞利器三：调度引擎标准规范
使用标准化的流程引擎组件，将业务和流程分离，并通过可视化流程配置、标准化流程管控体系，灵活快速支撑业务需求，实现各种服务场景的流程化管理，基于统一标准进行开放共享。
∞利器四：调度告警灵活配置
调度告警引擎具备丰富业务规则类型、多样的规则触发条件和动作、灵活的规则提交执行策略、清晰的规则执行情况跟踪等特点，支持调度管理人员根据业务需要，自定义业务用户使用自动化规则来配置调度告警或提醒方式，通过消息中心统一推送给用户或者终端。
∞利器五：调度消息统一管理
统一内外部用户调度信息接触的通道，管理和监控系统的消息生成、发送和消费各环节；提供丰富的消息推送方式和多客户端适配的消息接口，满足调度中心多岗位角色人员消息精确知悉的需求，承接调度中心与用户的接触信息的管控、构造与执行。
【c114通信网|政企数字化指挥台，工作协同加速器：集中化调度中心】政企集中化调度中心，打通政企业务售前、售中、售后的信息高速路，厘清线索商情、客户、商机、协议、订单、稽核、管理等调度业务链条多个环节的潜在关系，围绕商情转商机、商机关联协议、协议一键下单、业务稽核、基础管理等业务流程进行调度优化，为政企业务售前、售中、售后之间的信息互通与流程协同提供业务数字化流动能力，让政企工作协同更加智能、透明、及时，促进生产流程及业务效率提速，更好地支撑5G应用推广趋势。