App|人民日报批评App自动续费 需要规范市场
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中关村在线消息:北京时间9月1日,近日人民日报在2020年9月1日第5版刊发文章,标题为《对“自动续费”要加强监管》 。文章中提到现在各类App中会员的自动续费催生了许多消费陷阱 。
【App|人民日报批评App自动续费 需要规范市场】
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人民日报批评App自动续费 需要规范市场
人民日报在文中表示,自动续费功能方便长期消费者享受相应服务,但部分商家却把它当成一种获取更多收益的策略 。许多APP会员服务开通,商家都会默认设置成勾选连续包月、自动续费服务;而消费者若要使用优惠价格开通会员,则自动续费是必须选项 。虽然这些自动续费服务能够被消费者手动设置取消,但部分消费者会忘记取消 。会员服务收费看似不多,但积少成多就是不小的数目 。
人民日报认为,商家之所以会为消费者设下这种自动续费陷阱,主要是因为治理强度和惩治力度,以及商家看似尽到了义务,却一直在给消费者制造知情或者退出制造障碍 。因此,人民日报呼吁相关监管部门应加大监管和处罚力度,维护市场公平正义 。
(本文图片来自互联网)
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