4S店售后经理坦言 ， 付先生的这一车型 ， 在这处位置上 ， 这两颗螺丝应该是不能缺位的 。
浏阳美宝行4S店售后经理冷先生：我们会尽快把厂家那边落实好 ， 厂家那边会尽快来人 ， 我们尽快给客户处理好 ， 包括我们今天早上 ， 我们都给厂家发了邮件打了电话 ， 让他们尽快过来 ， 目前的抖动 ， 就是因为两颗螺丝没有了嘛 ， 确实是这样的 ， 确实也是少了两颗螺丝 ， 这也是个事实是存在的 。
采访人员：新车不都会做PDI（新车销售前）检测么？当时做PDI（新车销售前）检测的时候 ， 没有发现这个情况么？

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