疫情中离居民最近的“最美逆行者”:守住这大门,居民才能安心( 四 )

2020年2月2日 , 在这个千年一遇的“对称日”(2020年2月2日 , “20200202”) , 温建英的丈夫趁着中午吃饭的时间 , 跑了好几家店 , 才凑齐了一束花 , 送给了温建英 。

从不懂浪漫的丈夫似乎突然“开窍”了 , 这让温建英很是感动 , 她捧着那束花 , 里面有她最喜欢的粉色玫瑰 , 还有寓意“百年好合”的百合 。


疫情中离居民最近的“最美逆行者”:守住这大门,居民才能安心

资讯频道http://zixun.iweiba.cn/list-1.html

疫情期间 , 温建英在华严北里小区门口值守 。 受访者供图

“我们是为大家管理后院的人”

从2005年大学毕业后加入天岳恒公司开始 , 温建英已经在基层工作了15年 。

工作中的大部分时间里 , 温建英会去自己管辖的各个小区转转 , 检查下环境卫生、房屋安全和消防问题等 。 但最主要的目的还是和居民聊聊天、了解居民的诉求 , 尤其是对新接管的小区 , 温建英做的第一件事就是去走访居民 。

2019年2月28日 , 天岳恒公司接管了年代久远、设施陈旧的胜古北里小区 。 温建英说 , “第一天去这个小区 , 我穿着皮鞋 , 走了差不多半天时间之后 , 鞋上就是一层土 , 身上也都是灰 , 环境状况特别差 。 ”

但最困扰居民的 , 还不是小区的卫生 。 接管时第一周 , 温建英和工作人员在小区入户走访 , “居民告诉我说 , 一出家门 , 小区一片黑 , 其他小区都是亮的 。 ”胜古北里小区原本由中煤集团下属单位管理 , 30年来一直没有路灯 , “而这是居民最渴望解决的问题 。 ”

接手小区两周后 , 她把小区24个路灯安装好了 。 当时春节已经过去一个多月 , 但是路灯装好的当晚 , 居民都走出家门 , 在小区里四处走走、看看 。 “感觉他们在重温年三十晚上应该有的气氛 , 相当于让大家重新过了一次明亮的、温暖的春节 。 那一刻 , 我觉得所有的付出都值了 。 ”