工程|平安为何推进寿险改革工程，成效如何？高管称明年可看到成果方面|陆敏|质量|科技|寿险|陈心颖|陆敏

昨天，中国平安发布了中期业绩。在中期业绩发布会上，公司总经理兼联席首席执行官谢永林对集团业绩整体作出了“稳健、改革、科技”的六字评价，他表示：“从管理层来讲，今年上半年过得相当艰难，但从业务发展到改革到科技，我们还是做了大量的工作，自身还是很满意的。 ”
此外，在本次业绩发布会上，中国平安高管还解答了投资者比较关心的归母净利润为何降幅较大、寿险转型布局、基本法修改情况、投资策略等多个方面的问题。
传统大进大出模式不能持续，平安推进寿险改革工程，高管称明年可看到成果
贝壳财经采访人员注意到，中国平安半年报中还透露了寿险改革工程，公司董事长马明哲在致辞中表示，近年来我们发现，在新时代的背景下，寿险传统模式的健康可持续发展面临巨大挑战，宏观环境、消费者需求、人口红利以及科技应用的飞跃都对保险行业的发展提出了更新、更高的要求，平安必须进行全面的寿险改革。
“我们酝酿了两到三年的时间研究改革策略，寻找到一条新旧动能转换的寿险发展之路，现在抓住时机进行调整，为未来的持续增长打好基础、做好准备，确保形成高质量可持续发展的平台。 ”马明哲表示。
由此可见，寿险改革工程在集团层面已经提到了一个比较高且比较迫切的位置。今日，中国平安联席首席执行官陈心颖也详解了寿险改革相关内容。
陈心颖表示，我们做寿险25年了，从1994年到现在，算第一次改革，我们从投连型产品转向保障型产品。第二次改革从2018年下半年开始，为什么这么做？整个寿险行业在人口红利开始减少、客户需求改变，科技手段改变的时候，传统大进大出的模式不能持续。
陈心颖进一步表示，这次改革涉及四个方面，一是整个发展模式的改革，要从规模转到规模+质量；二是营销体制的改革，以前是人管人，从总部到一线的代理人有七层之多，这种“金字塔”管人并不高效，如何利用数字化做数字化经营、管理，这是营销体制改革。三是产品策略改革，我们现在推动寿险服务+ ，希望打造更有温度、有场景、有服务、差异化的产品；四是渠道改革，传统渠道只是线下和纯线上，都比较单一，我们一直坚定要找出一条中间的路线，融合线上与线下。
“我们有15个改革项目在推进，试点情况还不错，我觉得改革也受到代理人的欢迎，我们清掉一些低产能的（代理人），剩下的（代理人）我们将给予更多支持，我们希望寿险的长期经营，不只是客户要长期经营，代理人也要长期经营，我们的目标是年底把整个的15个改革项目完成，明年就可以开始大规模地推广，明年可以看到改革成果。 ”陈心颖坦言。
新基本法调整：增加新人津贴和津贴的时间长度
的确，近一年来平安人寿已多次推进转型或改革，比如说今年8月份还升级了个险寿险业务人员的核心管理办法——基本法。
在今日的业绩发布会上，中国平安首席保险业务执行官陆敏也解读了新基本法的具体情况。他表示，基本法是15个改革项目之一，已经完成且开始实施。基本法的修改有三个方面，包括机构重新分类、外勤代理人分成以及加大长期投入。
其中，机构分类目的是实现差异化政策， “我们把机构分成三大类，一类是改革产能型，专门注重产能提升，二类是平衡型，就是既注重人力增长，也要注重产能提升；三类是人力型，其重要工作就是增加人力，但需带有质量的增员。 ”陆敏表示。
代理人分成方面，根据不同代理人给予不同的政策，主要分为三类，一是新人，这方面我们加大了投入，增加了新人津贴和津贴的时间长度，这是为了有质量地增员，希望给新人更多时间让他们学习成长进步；二是绩优，也会给他们增加激励；三是主管，根据不同类别来进行激励。