|如何应对工作中不称职的人？( 三 )

工作结果是否与团队中每个人的个人目标一致从许多方面上都可以讲，这实际上可能是“工作失职”的根本问题。
掌握某人的个人职业目标是什么，以及他们的生活环境，可以直接决定你如何分配他们的工作和管理他们。
所以你对这些领域的掌握越准确越好。
如果你能尽可能地让他们的目标，与你的目标保持一致，那就能成为人们卓越的驱动力。
使用客观描述性语言的重要性当你要和某人谈论他们的不称职的表现时，重要的是要保持客观态度。
如果你使用可能构成个人侮辱的语言，对你一点帮助都没有。
“可怕的”、“恐怖的”等这些煽动性词汇也不要说。
所以，在对话中要保持语言的100%干净和客观，不要让它带入任何情感——不管你对你所看到的不合格的结果，是抱有多么糟糕的情绪。
无论如何也是要感谢他们的贡献的重要的是，当你面对工作低能的人时，你要让他们知道的是，他们的所作所为有什么是错的，而不是要完全摧毁他们。
让一个人在经历了工作中的所有错误之后感到完全失败气馁(即使在最好的情况下也会发生) ，是没有用处的。
所以，试着也看看他们做得比较好的事情——这里总有一些事情是值得关注的。这可能已经是他们的努力，尝试的结果了，虽然还没什么用。
这是为了确保你不会在谈话结束时，让对方彻底崩溃掉。
为艰难的选择做充分的准备这才是真正具有挑战性的部分。所有的事情都说了、做了之后，可能会出现这样的情况，即工作失误已经重复了这么多次，或者是这样的一个问题——合作上再也没有退路了。
如果是这样的话，那么上述所有考虑因素就会更加突出。
如果你打算让他们离开项目，或者团队，甚至是公司——你需要确保你客观地看待这件事。
即使在你尽了最大努力之后，可能还是会出现这样的情况：这个人的工作能力问题已经足够严重了，你需要采取坚定的行动了。
逃避对你们俩都没有好处。
你要确保有一个适当的计划，能够承诺并遵循这个计划！
我建议你和团队里的某个人做一些角色扮演的排练，或者甚至在你的脑海中进行过程的想象，这样当你和这个人进行这段非常困难的对话时，你就可以控制好自己的情绪了。
最后的一些想法一般来说，与不称职的员工打交道，或者仅仅是与不称职的人打交道，总是一种挑战。
希望这篇博客能提供一些见解，让你知道下次在工作中遇到类似情况时该如何应对！
【|如何应对工作中不称职的人？】译者：TeresaChen