|阿里腾讯隔空“对话”互联互通 打破垄断让中小商户受益是核心命题( 二 )
在原来的竞争环境下 , 阿里和腾讯是保持一定隔离状态的两个平台 , 也实际促成两种不同电商形态的形成和发展 。 “如果两大巨头之间互联互通 , 是否会使得大的电商企业阿里进一步巩固或者强化它在电商领域的垄断地位 , 这是我们需要去思考的 。 ”钟鸿钧在接受采访时表示 。
当下的电商格局竞争日益激烈 , 社交电商、直播电商火热 , 阿里在整个电商平台中依然占有绝对的主导地位 , 市场份额超过70%;但从阿里的电商形态来说 , 随着平台的流量见顶 , 平台抽取佣金比例增高 , 导致阿里电商平台上的中小商户陷入不利的经营环境 , 出现了商家转入其他领域电商平台的现象 。
有券商曾统计 , 淘宝、天猫头部商家的交易额在平台GMV中的占比超过了40% 。 但值得关注的是 , 一些淘宝中小商户已经开始转入抖音、快手等直播电商平台 , 以及微信的私域流量场 。
媒体报道 , 曾有一家小型美妆店主尝试从个人店铺向天猫店铺升级 , 店铺“装修”成本就高达几十万 。 同时 , 想要参与淘系流量活动 , 门槛也越来越高 , 综合年度运营费用预算经她测算更是要达到百万以上 。 最终因为成本问题 , 该店主放弃了升级战略 , 转向了做微信小程序 , 相对比而言 , 有赞、微盟等小程序商城的第三方商服务费起步仅几千元 , 远远低于淘系店铺 。
如果阿里和腾讯进行互联互通 , 实际上意味着什么?钟鸿钧指出 , 可能会强化腾讯和阿里在某些业务或某些市场上的领导地位 , “实际上是一件需要去警惕的事情” 。
如果互联互通 , 微信会给阿里带来的巨大流量 , 可能会使得一些寄希望在私域流量中发展的中小商户重新回归阿里 , 从这个角度来说 , 有可能会进一步强化阿里的电商垄断地位 , “对于中小企业来说 , 出现的结局是未来还要去依靠阿里这种大的电商平台 , 对我们要实现的促进创新和创造健康竞争环境来说 , 实际上会带来大的挑战” , 钟鸿钧表示 。
他指出 , 健康的竞争环境是指各种不同的商业组织能够有机会参与市场的竞争 , 巨头之间相互隔离 , 本身就是一种竞争策略 。 “对于阿里和腾讯来说互联互通都不是根本问题 , 对于中小企业进行互联互通的意义才更大 。 ”
此外钟鸿钧亦指出 , 从消费者的角度来说 , 实际上不同的平台相互隔离 , 才出现平台的差异化竞争优势 , 如果平台进行互联互通 , 可能会导致平台之间更加趋同 , 也不利于保障消费者的权益 。
目前看 , 互联互通的讨论还远远没有到落地阶段 。 《比较》杂志研究主管陈永伟也认为 , 互联互通应该是有界限、有步骤的 , 而不是“一锅端”、“一刀切”的 。
他建议在实现互联互通的过程中 , 政府和平台都应该扮演好自己的角色 , 从而尽可能趋利避害 , 让互联互通变得更有效率 。 在他看来 , 政府最应该扮演的角色应该是一个“协调者”和“助推者” 。 如果强制要求平台之间进行互通 , 那么不仅可能引发某些意想不到的负面后果 , 还可能与一些现有的法律原则相抵触 。 因此 , 相比于强制 , 陈永伟建议在推进互联互通的过程中 , 可能更适合采用一种因势利导的方式 , 无论是政府还是企业 , 都应该各尽所能 , 帮助推进这个过程 。
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