产业气象站|更多人找回了“战斗的状态”,当28万人的京东将经营决策权下放

“去年组织变革之后 , 感觉京东又回到原来那种战斗的状态 , 组织的活力、氛围有了很大的改变 。 ”谈及京东去年以来的组织变革 , 尤其是充分授权 , 京东零售集团消费品事业部总经理刘利振有着深刻的体会 。 “从去年以来 , 公司在人才方面的授权空间很充分 , 我们只要把公司底线稳住 , 不影响业务发展 , 就可以灵活的调整 。 ”
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2019年 , 京东开启大规模组织管理变革 , 从关注“人”更多转向关注“组织” , 在组织层面上进行了功能整合 , 以实现资源集约共享;机制优化 , 包括决策机制、协同机制和创新机制;层级精简 , 大大提高了信息传递效率……
经历了“组织元年”深刻变革的京东 , 也实现了业务全面上升、逻辑清晰、股价翻倍 , 组织力量得到了空前的强化 。 人们从外部看到的是 , 京东商城成功升级为京东零售集团 , 京东物流实现了单季盈利 , 京东数科正式进入“产业数字化时代” , 京东集团子公司京东健康与高瓴资本就京东健康B轮不可赎回优先股融资签订了最终协议 , 高瓴资本预期投资额超过8.3亿美元……
从内部也不难发现积极的信号 , 协作顺畅了、效率提升了 , 京东人重新找到了“创业时代”的激情与拼劲 。 而要做到这一点 , 背后离不开一个关键词:授权 。
2011年加入京东的刘利振 , 体会过京东“每个人都嗷嗷叫 , 整个氛围特别有活力、有激情”的岁月 , 也体会过“战斗的氛围有一点稀释”的状态 。 在京东的这次组织升级中 , 刘利振对于人才方面的充分“授权”感受尤为深刻 。
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在刘利振看来 , 京东在组织上的充分授权帮业务单元激发了活力 , “去年组织架构调整之后 , 给予业务的授权更大 , 助力整个团队走得越来越好 。 ”
2019年4月 , 刘利振开始管理消费品事业部下属的食品部 , 为了改变当时不甚理想的团队战斗力和业绩表现 , 刘利振在组织架构上做了比较大的调整 , 启用了一批新人 , 一口气提拔了7个管理者 , 其中有4个90后、3个85后 , 其中一个年轻人毕业才2年 , 授权给他的业务体量就将近100亿 。
现在回想起来 , 刘利振仍十分感谢京东对于他的支持和信任 , 也很欣慰于这些年轻人的成长 。 “年轻人走到管理岗位之后 , 对他们自身的激励作用特别强 , 同时对其他的年轻人也是特别大的鼓舞 , 他们会觉得有付出就有回报 , 公司不会论资排辈 , 只要你有足够的贡献、足够的创新、足够的担当 , 公司都是认可的 。 ”刘利振认为 , 从这些案例可以看出 , 京东在用人方面的授权尺度比原来大了 , 也给了年轻人才很多机会 。
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如果对比之前在外企的工作经历 , 刘利振对于京东所给予的这种充分授权感受更为明显 。 “相对来说比较一板一眼 , 规则化的东西特别多 。 ”而京东的组织特别有活力 , 经常需要不断地迭代、变革 , 并且敢于启用年轻人 。 这样的环境让“特别喜欢折腾”的刘利振在京东工作9年 , 仍然“特别有干劲” 。
目前 , 刘利振负责的消费品事业部正在做一个“人才池”计划 , 每个总监都会挑几个新人亲自带 。 他也挑了五六个有潜力的管理者 , 准备“扶上马 , 送一程” 。 “等他们完全成长起来之后 , 我就可以放手了 。 ”
【来源:人民日报海外网】
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