小米科技|好评率仅94%？因赠品，小米10至尊版被大范围差评，小米：我太难了红米手机

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8月11日晚间，小米举行了一场公开演讲，主讲人是小米集团董事长兼CEO雷军。
演讲中雷军回顾了小米这10年来所取得的成绩及曾踩过的坑，中间半段发布了三款“超大杯”——小米10至尊纪念版、Redmi K30至尊纪念版、小米电视大师透明版，后半部分畅想了未来及愿景。
【小米科技|好评率仅94%？因赠品，小米10至尊版被大范围差评，小米：我太难了】8月14日上午十点， Redmi K30至尊纪念版抢先开售，根据小米官方给出的数据，全平台1分钟狂销10万台。
8月16日上午十点，小米10至尊纪念版首轮开售，根据官方给出的数据， 10分钟成交额破4亿元，折算一下出货大概在7万台左右。
两款都是超大杯，可谓是同人不同命。

京东数据显示，截止到目前小米10至尊纪念版共获得5800个用户评价，其中差评100+ ，好评率94% 。
Redmi K30至尊纪念版共获得1.1万个用户评价，其中差评80+ ，好评率97% 。

智能手机品类好评率普遍在97%-98% ， Redmi K30至尊纪念版符合行业规律，而小米10至尊纪念版的95%就有点低了。
难道是小米10超大杯配置不好？性价比不高？其实都不是，那好评率为何如此之低呢？

小编特意翻了翻这些差评，除极个别外大多都是因“赠品问题”产生的。
小米10至尊纪念版开售前，官方称前10000名赠送礼品（以付款时间为准），礼品包括小米10周年定制T恤、耳机、手机壳等。

其实这样的活动稀疏平常，很多厂商新机开售都会搞点活动，送送赠品，吸引用户下单，但小米这次翻车了，前10000名有礼品，那如何界定是否在名单内？第10000名付款时间是多少？
一般而言，官方是需要公布具体名单的，不然部分用户心理就不会平衡，别人付款了，我也付款了，凭什么别人有赠品，我没有？即使手机很好，性能很优秀，使用也很流畅，但没得到赠品的用户心理瞬间就不舒服了。

不舒服，那给个差评不是应该的嘛？
“没得到赠品”而差评的用户，其实并不是真正的差评，而是心理不平衡。

在小米之家购买小米10至尊纪念版，小米之家也会送出不少赠品，包括小米10周年限量版米兔手办、挂烫机、纪念相框、小米双动圈耳机等， 8月16日雷军在某短视频平台带货首秀，在直播间购买小米10至尊纪念版也送了价值199元55W风冷无线快充。