IT世界|梦饷集团CEO冷静:“去中心化”时代,做新电商的“水电煤”
在经历了社群经济的风口、重构、升级之后 , 爱库存完成了三年来的第四次升级 。
2020年8月6日 , 基于S2B2C模式的新电商平台爱库存宣布品牌全新升级为梦饷集团 。 升级后梦饷集团下设库存交易供应链平台爱库存、去中心化品牌特卖平台饷店等业务 , 其中饷店承载了此前爱库存通过百万店主将超万个品牌商品销售给消费者的定位 。
成立至今还不满三年的梦饷集团 , 已经拥有超200万店主、超万个品牌合作商家 , 累计帮品牌商销售超2.5亿件商品 。
从诞生伊始聚焦助力品牌去库存清尾货 , 到如今成为覆盖全品类的电商新物种 , 在竞争白热化的中国电商市场 , 梦饷集团何以在短时间内占据一席之地 , 并位列上海“在线新经济四小龙”之一?
近日亿欧对话了梦饷集团联合创始人兼CEO冷静 , 在她看来 , 供应链、赋能超百万店主更大程度释放他们的潜能才是新电商的护城河 , 梦饷集团致力于电商的新基建 。
新电商的核心:构建基础设施能力对于此次品牌升级的考量 , 冷静表示 , 梦饷集团的每次迭代升级都是根据店主的需求而发生 , 从而更好地服务店主 , 店主再为消费者提供更优服务 。
升级之后 , 爱库存平台是对接品牌商的2B平台 , 饷店是匹配C端消费者和店主的销售平台 。 不难发现 , 在集团下设的这些独立业务线中 , 店主是核心 。
店主是商业生态中的毛细血管 , 作为饷店商业链路上的至关重要一环 , 也是梦饷集团自成立以来坚持服务的对象 。 梦饷集团为店主提供一套拎包入驻的BaaS系统 , 即平台为店主提供线上店铺、货品、供应链和物流服务等一体化商品与服务结合的“水电煤的基础设施” , 店主开店后只需专职转发卖货、经营自己的私域流量即可 。
正是这样简单方便的操作流程 , 吸引了很多普通人在饷店上开店 , 甚至以此作为主要生活来源 。 根据官方数据 , 饷店平台上的店主有95.5%是女性 , 女性店主中25%曾是全职宝妈 , 其中30%是有两个孩子的宝妈 。
目前梦饷集团平台上所提供的一整套解决方案已经涵盖SaaS店铺、供应链、运营支持和数据支持等近乎所有环节 。
做BaaS(Business as a Service)也就是“商业即服务”模式 , 对小b端的赋能强度不断提升 , 离不开梦饷集团这近三年来的技术高投入和不断迭代升级 。 据冷静透露 , 2019年梦饷集团的IT研发投入接近2亿 , 而且还在持续地扩大技术团队 。
在冷静看来 , 新电商的核心还是做基础能力的构建 , 这是一个对商品流、资金流、物流以及仓库体系全面建设的过程 。 “在这个基础能力构建的过程中 , 也是一个沉淀数据的过程 , 因为算法如果离开了数据 , 基本上就是空谈 。 ”
从最初店主在社群手动下单 , 到上线爱库存APP , 再到饷店H5店铺以及新近推出的饷店小程序 , 可以看到 , 梦饷集团每一步都从店主经营痛点出发 , 持续用技术和服务帮助店主降低开店门槛 , 数据赋能 , 增强消费者信任 , 提高交易效率 , 让店主“没有难做的生意” 。
以去中心化的饷店小程序为例 , 为了方便消费者使用、帮助店主沉淀用户 , 饷店在原先H5基础上迭代出这款微信小程序 , 一方面为消费者创造便捷使用体验 , 另一方面则有助于新客户的引入和推荐 。
梦饷集团的品类拓展逻辑同样也是基于店主提出的新需求 , 而店主的要求来自其C端客户的反馈 。 一开始平台上只卖服装 , 后来店主陆续提出对于美妆、母婴、家居、食品饮料等多种品类的需求 , 才逐渐形成今天平台的全品类货品和品牌矩阵 。
另外 , 值得一提的是 , 梦饷集团对于店主的质量重视程度并不比数量低 。
“我们要做的事情不是单纯地大量发展店主 , 而是帮助店主成为合格店主 , 让每个店主都能生存下来 。 ”冷静表示 , 梦饷集团并不盲目追求店主数量的激增 , 培养高质量的合格店主更为重要 。
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