禁带外食翻包检查越界,中消协:支持对迪士尼的诉讼( 五 )
董祝礼认为 , 经营者的经营行为可以从法律与诚信两个维度上判断 。 “法律只是底线 , 很多行为从法律角度上看可能并未明显违法 , 但是否符合诚实信用原则 , 是否能赢得消费者的信任 , 这是经营者应当考虑的 。 ”
对于消费者质疑上海迪士尼餐食定价偏高的问题 , 中国消费者协会副秘书长兼新闻发言人董祝礼认为 , 企业经营者有自主定价的权利 , 但经营者的自主权是有条件的 。 “有两个维度需要考量 。 第一 , 定价和它的成本比例是否合理 , 是否有暴利成分?第二 , 自主定价是否影响到了公平公正的市场秩序 。 ”
此外 , 中国消费者协会法律与理论研究部主任陈剑认为 , 上海迪士尼作为中国内地唯一一家迪士尼乐园 , 利用其在中国的特殊地位对消费者进行了限制 。 “园区内餐饮是比较贵的 , 消费者应该有选择是否要在园区内部进行消费的权利 。 ”陈剑认为 , 企业自主经营权不能建立在剥夺消费者权利、限制公众利益的基础上进行 。 “经营者是基于自己的强势地位和单独的经营权考虑定价 , 还是剥夺消费者的一切剩余价值 , 这是自主经营权要有相应边界的问题 。 ”
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