每日科技果粉|数字化与智能化如何让美的蜕变？( 二 ) 如果要在美的过往五十多年的发展历史中

相比于研发端、供应端和制造端，美的在营销端方面的全面智能化、全面数字化的战略执行可能让外界感知得更为明显而直接。早在2017年推出的美云销APP在今年的疫情期间大放异彩，当全行业受困于疫情之时，美的通过以直播为代表的在线手段实现了工业企业与商业企业的流通互动，充分演绎了一个个非接触式营销的经典案例。其中，美的家用空调藉此能够在今年上半年实现安装卡10%左右的逆市增长，美的家用空调也是同期整个空调行业前十大品牌中唯一一个在内销市场上实现增长的企业。
而面向用户端的数智化能力将是美的打造新零售的依托， “美的到家”小程序契合了社交化、社群化零售裂变的主脉络。
通过数字化与智能化，美的打通了整条价值链，使得价值链的效率得到了极大的提供。从更微观的领域，类似于“一盘货”这样的变革给流通模式再造带来更大的想象空间。
价值链被拉通之后所产生的经济效益充分体现在了财报上， 2012年之后的七年除了2017年之外，美的集团财务年度的净利润增长幅度都超过了营业收入的增长速度。美的能够在中国家电行业中率先将上市公司市值突破5000亿，并非偶然。当然，美的在数字化和智能化方面也投入了巨大的资源， 2020年规划投入是20亿元，从2012年至2019年底，数字化和智能化累计投入已经达到了80亿元之巨。
横向扩展生态
就在张小懿于7月28日向来自全国的媒体讲述IoT最新技术成果的当天晚上，方洪波和余承东一起共进了晚餐。而在此四天之前的7月24日，美的与华为生态化战略合作全面升级。
早在2013年6月份，美的就与华为围绕着物联网智能签署了战略合作协议。一年后的8月份，这两家企业联合创新智慧家电云服务合作，共同打造中国物联网家电服务平台，促进家电产业与ICT产业深度融合。之后数年内，类似于智能家居协议互联互通、荣耀生态、5G+工业互联网等方面都被双方写入了合作内容。
“随着中国物联网产业不断壮大，随着大数据、云计算、人工智能等新技术的普及和应用，众多企业利用互联网思维加快行业数字化、智能化，形成新的商业模式推动行业升级，行业之间的边界变得模糊，行业融合不断加剧， ”说这段话的人是联合利华北亚区家庭护理、美妆与个人护理业务执行副总裁瞿魏，他说这段话的时间是7月27日，这一天，美的洗衣机事业部、IoT事业部和联合利华达成战略合作携手共创洗护新生态。

文章图片
【每日科技果粉|数字化与智能化如何让美的蜕变？】如果说今年新近成立的IoT事业部像是美的躯体内的毛细血管一样，为每一个业务单元提供着数据驱动，那么全面智能化和全面数字化，能够不断拓宽美的的产品边界，打破传统形式的产品疆域，并藉此有能力构建多维度的生态体系和产业平台。诸如上文所提到的与联合利华类似的战略合作，在美的集团及其旗下多个事业部层面有着广泛的案例和成就。
在7月28日的美的IOT媒体智享会上，包括中国网络安全审查技术与认证中心、PCI安全标准化委员会、英国标准协会(BSI)、华为、腾讯、亚马孙、中国电信、比亚迪、喜马拉雅、欧瑞博、思必驰等等合作伙伴的代表也表达了各自的观点。在现场大屏幕打出的一张图片中，密密麻麻地列出了与美的达成合作的外部关联企业的LOGO ，这些都是美的智能化生态发展的直接体现。
美的早就拥有提供高性价比生态智能模组的能力，而且在终端入口、车家互联、硬件生态、智慧社区、内容服务等等方面，相关的业务开展已经成为美的的日常。
方洪波在8月7日于2020年顺德区科技创新大会上的发言中有这样一段话：“随着不断创新商业模式的改变，我们在发展过程当中也孵化了很多创新型的业务，美智光电是专注于照明和智能前装电气解决方案；安得智联是提供全链路仓、干、配、装一体化解决方案；美云智数是为企业数字化转型提供全价值链的软件服务；美智科技为无人零售提供软硬件服务，成为智慧零售解决方案领导者， ”其中的每一个字都不是描述外界所熟知的美的的产品，甚至部分的公司名称外界也是首次听闻，而这些都是全面数字化、全面智能化战略下的成果。