近日 , 某《梦幻西游》手游玩家以个人价值400万账号被封禁10年为由 , 起诉网易雷火工作室 , 对此雷火判定该玩家账号价值为150-200万 , 该玩家认为10年后账号道具价值可能大幅贬值 , 侵害自身合法财产权益 。 该账号被封禁是因为“停服期间串通案外人使用了雷火公司的内网 , 进行低价交易 , 以不合理的手段排除了其他所有玩家的交易机会” 。 一审法院审理后认为玩家行为符合封禁条件 , 驳回了相关诉求 , 玩家不服提起上诉 。 其辩诉给出新证据“雷火公司为自己超越游戏规则 , 通过技术人员修改金币返还上限 , 实现金币快速解封参与竞拍”等行为 , 表示认为自己有特权影响了判断 , 而雷火方面则表示“虽然给该玩家提供了大量VIP服务 , 但从未违反游戏基本规则 , 且也多次明确拒绝了玩家要求超越其他玩家享有大小号之间交易的特权” 。
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对此 , 法院最终审理认为 , 该玩家明知其行为不属于游戏规则内的正当操作 , 仍旧主动去实施属于不正当行为 , 雷火的处罚并无不当 , 最终驳回上诉维持原判 。 5件不同类型的案件 , 代表着玩家起诉游戏公司的5种不同理由 , 这其中游戏公司既有胜诉也有败诉 , 而对于游戏企业而言 , 不同案件的判决结果与审理过程 , 也能为产品运营提供一定的经验参考 , 在维系运营的同时保证玩家利益 , 也是产品长线运营的基础 。
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