|5个打动人心的沟通技巧,让你职场受待见,说话更有说服力
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在职场上你会发现 , 有些人说话特别得体 , 听他们说话虽然没有过多的修饰 , 也没有多余的奉承 , 却特别容易打动人心 。
这是因为这些人掌握了真正的沟通技巧 , 说话不仅让人感到舒服 , 更具有说服力 。
1、引起共情 。当你能够把话说中别人的内心真实感受 , 说到别人的心里 , 引发共情 , 那么 , 能够引起大家的共鸣 , 大家觉得你说得也别有道理 , 也会觉得你很实在 , 对你的信任感由此增加 , 戒备心也就有所下降 。
2、换位思考 。想要说话能够打动人 , 那就必须学会在沟通交流之中换位思考 , 站在他人的立场和角度 , 考虑他们的实际问题 , 考虑他们真正需求或诉求 , 只有这样 , 别人与你沟通的时候 , 才能深刻体会你并不是一个自私的人 , 只站在自己的利益出发 , 才愿意和你有深层次的聊天 。
3、尊重别人 。聊天的时候 , 切勿揭别人的短处 , 不要在大庭广众之下令别人感到难堪 , 当别人出现窘迫的时候 , 适当让他们有个台阶可以下来 。 言语中不要把人“赶尽杀绝” , 更不要用一种轻蔑的态度来与对方沟通 。 懂得沟通过程中尊重别人 , 重视别人的感受 。
4、以客观事实为说话依据 。 【|5个打动人心的沟通技巧,让你职场受待见,说话更有说服力】有些人说话的时候喜欢捏造一些莫须有的言论 , 掺杂着自己的许多主观猜测 , 这令沟通内容不切实际 , 背离了以事实说话 , 不要胡言乱语的原则 。 只有以客观事实为依据 , 不要带有太多的个人色彩 , 才能让言论更具有说服力 。
5、学会幽默和赞美 。沟通的灵魂在于恰如其分的幽默 , 在人与人无聊的对话中增加一些幽默 , 会让沟通增色不少 。 同时不要吝啬你的赞美 , 人只有在心情愉悦的时候 , 才能愉快地聊天 。
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