磐石之心罗永浩凭什么成为品牌方及粉丝的“香饽饽”？( 二 )

据国内新锐代餐品牌ffit8透露，在和罗永浩合作直播前，提供给其团队许多ffit8代餐蛋白棒的样品，用于评测和试吃。而且罗永浩及其团队询问了大量关于品质、生产加工相关问题，确保品质可靠。
如此严格的筛选，为何品牌方却还是想选择罗永浩。品牌方们选择罗永浩进行直播带货，并不仅为了带货的销售量，还有更深远的意义。
笔者还联系了曾经和罗永浩合作的知名零食品牌洽洽。洽洽相关负责人表示，选择与罗永浩团队合作，是看中了他的“品牌严选官”形象，与洽洽新推出的“小黄袋每日坚果”的高品质有着很多契合点。
罗永浩身上的“匠人精神”也是其他电商类主播没有的，双方合作不仅为了销量，更是为了品牌形象的建设与推广。
直播带货的“翻车” ，翻出了诚信
直播带货“翻车” ，是每个主播都会遇到的事情，处理不好会伤害主播的品牌，这一点在其他头部主播的“翻车”事件中可窥探一二。没错儿，罗永浩也遇到过直播翻车事故，但是每一次都处理得当，有媒体直接表示， “罗永浩翻车越稳，人设越稳” 。

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5月15日，罗永浩在直播间上架了某品牌的玫瑰产品。该产品将在5月20日这个特殊的日子送达用户手中。然而，在5月20日当天，罗永浩表示接到了大面积用户投诉， “很多客户反映在收到礼盒时，花瓣已经出现打蔫和腐烂的情况。 ”
接着，罗永浩连续在他1700万粉丝的微博上转发用户的投诉，并表示， “正在严肃追究责任（事先有协议约束），如果他们不及时给大家一个交待，我们也会给，请放心。 ”
最终的处理结果是罗永浩团队给所有购花者退款，同时还额外再退一份款作为道歉。为此，罗永浩团队自己掏了上百万元。
直播卖货的“翻车”并没有影响老罗粉丝的热情，反而是更多人对老罗竖起大拇指：做生意，诚信是金！
在后续的直播带货中，他的团队还出现过几次口误、PPT错误，罗永浩同样把这些“翻车”事件处理的稳稳的。
比如，立白洗洁精23.9的价格被播成了9.9元，于是退还所有购买者14元差价。小食品蝴蝶酥的直播中，同样出现口误，接着罗永浩表示为7.5万购买者再补发一盒。
就这样，每一次直播的翻车，都是一次经验的积累，都没有给老罗带来信誉的损伤。反而让我们看到一个诚实、可信的胖子，他愿意为自己的错误买单，不让消费者吃一点亏。
就这这样，罗永浩直播带货的“诚信”形象就树立了，也为他的“品牌严选官”形象加了分。
【磐石之心罗永浩凭什么成为品牌方及粉丝的“香饽饽”？】结语
直播带货，最终大浪淘沙。那些玩票的，骗人的都会被淘汰，唯有品质可靠、服务到位才能活到最后。
“品牌严选官”罗永浩，这个人设早已经建立了，这是他的最亮招牌和最大财富，也一定能帮助罗永浩最终实现自己做伟大产品的梦想。
对此，我们拭目以待。
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