7月26日 ， 一网友在黑猫投诉吉林站反映称 ， 他购买的三星手机出现故障后 ， 便前往三星电子售后 ， 希望对方能够给自己的手机进行维修 ， 但是对方却表示 ， 无法确认故障原因 。 对此 ， 该网友对三星电子在维修方面的专业程度表示质疑 。
随后黑猫投诉平台分配给@三星电子 ， 7月27日 ， @三星电子回复称 ， 已将该网友的联系方式告知相关工作人员 ， 会有工作人员与其取得联系 。
【心若磐石|网友投诉：三星电子售后无法确定手机故障原因】后续进展 ， 我们将持续关注 。
黑猫投诉吉林站 ， 守护吉林人的消费权益 。
（免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容 ， 仅代表投诉者本人 ， 不代表新浪立场 。 ）

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