新华网|老兵新传:从“橄榄绿”转身“城管蓝”

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新华社上海8月1日电(采访人员王辰阳)“过去的28年 , 前14年我穿着一身‘橄榄绿’ , 后14年换成了这身‘城管蓝’ , 朋友都说我和制服有不解之缘 。 ”上海市闵行区浦锦街道城管执法中队中队长朱谊笑着说 。 采访人员和朱谊约好早晨九点半到访 , 在此之前他已经完成队内会议和居委会党建工作讨论两项工作 。
“我一般早晨7点就开始工作了 , 这么多年也习惯了 。 ”从人民解放军到人民城市的城管队员 , 朱谊说 , 最重要的是为人民服务初心的坚守和军人作风的坚持 。
“拆违”也是群众工作
退伍转业前 , 朱谊在武警上海总队服役了14年 , 军旅生活在他的性格和血液里注入了纪律性、执行力和韧性 。
万事开头难 , 朱谊进入城管队伍后 , 很快接到了一项艰巨的任务——一个城中村的拆违 。 200多户业主、700多名当事人、近7万平方米违法建筑……朱谊是主要负责人 , 拆违难度可想而知 。
“这些违法建筑有厂房、仓库、民房 , 涉及很多人切身利益 , 我被一些业主当成‘仇人’ , 甚至还有人跟踪我 , 半夜三更打电话骚扰 。 ”朱谊说 。 面对业主五花八门的诉求 , 在部队习惯了听从指挥、完成任务的朱谊犯了难 。
朱谊决定转变思路 , 沉下心来、沉入群众中去 。 他每天最重要的工作就是去村里巡逻 , 和业主们聊天 。 一天、两天、三天 , 业主们不愿理睬朱谊;一个月、两个月、三个月 , 业主们开始主动和朱谊打招呼 , 请他到家里坐坐 。 “我和他们聊生活、聊工作、聊孩子教育 , 帮助他们解决实际困难 , 和很多人成了朋友 , 他们也理解了拆违工作 。 ”朱谊说 。
这项拆违工作 , 朱谊干了20个月 , 200多户业主绝大多数主动搬离 。 就像是完成一次“负重跑” , 朱谊身上是沉甸甸的工作责任感和居民的信任 。 他好像找到了做好城管工作的窍门 , 也更加热爱这份工作 。
“朱队常说 , 不要怕困难 , 要想办法去解决困难 , ‘办法总比困难多’ , 何况工作是有容错机制的 , 最重要的是勇于尝试 。 ”中队队员张慧说 。
把部队作风注入城管队伍
扎实的工作作风让朱谊很快走上城管中队的管理岗位 , 如何带好队伍成了他的新课题 。 朱谊立马想到了部队里的好方法 , 每周固定的例会制度 , 队员们自我剖析近期的工作 , 大家互相点评、探讨业务;每周固定的队列训练 , 既锻炼了队伍的集体意识 , 也帮助队员强身健体 。
朱谊之前所在的中队有个别队员作风比较散漫 , 一开始也不太认同朱谊把一些部队的制度、做法带入管理工作中 。 严明纪律从严于律己开始 , 朱谊总是早晨7点就来到办公室 , 久而久之 , 爱迟到的队员意识到自己的错误 , 改掉了不好的习惯 , 队伍管理也日趋标准化 。
“我希望能把军魂注入城管队伍中 , 我也很高兴看到自己带过的队伍在考核中不断突破 , 在区局里名列前茅 , 浦锦街道城管执法中队还率先完成了上海市示范化中队创建 。 ”朱谊说 。
在军队里将领要冲锋在前 , 在城管工作中朱谊也一直扑在一线 。 今年初新冠肺炎疫情暴发 , 基层防疫工作压力陡升 。 朱谊从春节假期就开始了没日没夜的工作 , 办公室沙发成了他的床 , 一睡就是44天 。 朱谊却说:“在办公室睡觉 , 一是为了随时响应工作 , 二是我天天在前线 , 不希望给家人带来防疫负担 。 ”
在朱谊的带领下 , 浦锦街道城管执法中队从年初四就实现全员上岗 。 从菜市场、饭店、小区 , 到居民排队登记和购买口罩 , 每个容易发生人流聚集的地方城管队员都在现场 。
中队队员全海斌说:“我也是退伍军人转业的城管队员 , 在朱队身上 , 我还能感受到在部队里和战友们一起训练、生活的感觉 , 让人很踏实 。 ”
朱谊在工作上要求严格 , 在生活里却是一个温暖的人 。 他是同事眼里的老大哥 , 每天关注天气 , 提醒队员添衣保暖或防暑降温;他是女儿眼里的“猪肝侠” , 因为在家做饭酱油放得比较多 , 菜品总是呈现“猪肝色”;他是热心公益的爱心人士 , 今年暑期刚刚利用假期驱车到湖南的贫困村 , 看望资助贫困儿童 。