直播带货|经销商老总吐槽:一台车都没卖过,直播带货纯是扯淡( 二 )
DA:原来这样啊 。
L:现在我只想着怎么保住既有的老用户 , 不搞这些虚的东西了 。 (这个品牌)关键是没有人关注 , 厂家要多想想怎么讲好品牌故事 , 怎么做好内容营销 , 赶这种时髦真没用!
4S店:半价啊?那我也能卖啊——有多少卖多少!
2 , 某汽车销售公司投资人Y:一点效果都没有!DA:厂家要求你们做直播吗?
Y:A厂有要求 , 一周最少一两场;B厂没有要求(注:Y总代理了两个品牌 , A是一个新势力品牌 , B是一个传统主流合资品牌) 。 之前我们自己也都尝试过 , 还花了些钱引流 , 和汽车之家、苏宁等平台也合作过 , 也请了网红 , 但是几个月下来没有效果——可以说一点效果都没有 , 没卖一台车!
DA:一点效果都没有?不至于吧?
Y:我是卖车的 , 能卖车就是有效果 , 不能卖车就是没效果 。 没听过谁真正卖过车——用这种方式 。 当然 , 围观的人是有的 , 但都是冲礼品来的 , 礼品发完了人就走了;另外就是自己人、圈内人过来捧场 。 B品牌的直播捧场的人多些 , 圈子比较大;A品牌的直播就很冷场 , 连捧场的人都没有 , 现在厂家也不再提了 , 不了了之 。
一台都卖不出去才是残酷的真相 。
3 , 某汽车销售集团市场总监K:能带来20%线索量提升DA:厂家要求你们做直播么?
K:有 。 一个月要做20场 。
DA:20场?那岂不是几乎每个工作日一场?是整个集团还是单店?
K:单店 。 而且和奖金挂钩 。
DA:效果怎么样?
K:还行 。 做得好的店 , 能带来20%的线索量提升 。
DA:那很好啊 。 投入大吗?
K:没什么投入 , 我们自己做 。 当然 , 会送一些礼品 , 还有就是相应的人力投入——你得有个专门负责的人 , 然后还得策划啥的 。 最多的时候一场有20万观众 , 相对来说 , 投入是很小的 。
DA:没有付钱让平台引流?
K:没有 。
DA:那很厉害啊——可以做到20万观众!
K:也不是都好 。 我们一共有20多家店 , 做得好的大概有五六家 , 也有的店一点效果都没有 , 还是看怎么做 , 看人 。 关键一是要坚持 , 二要投入——内容要策划 , 不能只是讲车 , 我们策划过几场 , 内容是汽车改装和保险团购 , 效果都不错 。
从传播的角度 , 直播效果也是参差不齐 , 十来个甚至几个观众是主流 。 直播也是有门槛的!
4 , 某豪华车经销集团市场总监D:起码多了一个传播渠道DA:厂家要求你们做直播吗?
D:有啊 。 不过我们自己在2月份就开始做了 , 厂家直到四五月份才要求我们搞直播带货 。
DA:效果咋样?
D:效果还可以 。 起码多了一个传播渠道嘛 , 由于疫情的原因 , 大家都不敢出门 , 通过这种方式和客户保持沟通 。 带货直播也做过 , 效果也很好 , 我们最好的一场直播 , 签了30个单 。
DA:哇!一场直播就有30个客户下单?
D:其实也都是已经有意向的潜客啦 。 成百万元的车 , 一个新客户 , 看场直播就下单 , 怎么可能?!
疫情期间 , 线下活动没法做 , 用直播的形式和用户保持沟通 , 不失为一个办法 。
青主按:传播确有效果 , 卖车几无可能一共就采访了四五个人 , 说“调查”是有点夸张了 , 但基本上还是能反映出一点真实的情况 。
屁股决定脑袋 , 两个投资人也就是老板 , 都认为直播卖车“没有效果” , 甚至是“一点效果都没有” , 他们看的是能不能卖车 , 能不能带来真正的增量客户 。 而两位市场部负责人态度则不同 , 他们都认为有用 , 而且“效果还不错” , 因为直播的策划和执行是他们的具体工作 , 没有人会轻易自我否定 。
相较于两位职业经理人 , 当然是两位投资人的态度更靠谱 。 直播这种手段本身不可能卖得了车 , 所谓签了30个单、12个单的 , 都是既有客户 , 你搞不搞那场直播 , 这些人都会下单 。 很多所谓“一场直播卖了多少多少车”的都属于这种情况 。
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