天虹超额收取电费近30万元，商场，希望通过友好务实的沟通与协商妥善解决( 二 ) 南都讯记者贺如妍疫情期间

除此之外，文先生还提到， 18年开始，天虹每月收取合同之外的“基础设施费”约4800元，共收取20个月，这项费用总计约9.8万元。
文先生希望，天虹能退还其上述多收的39万余元。同时，退还店面押金14.4万元，并视情况根据合同进行超额收费的违约赔偿。
商场：已减免租金双方还在沟通中
7月31日下午，天虹相关负责人回复南都采访人员， “疫情期间天虹对商户给与了相应的租金减免扶持，前期双方是协商解约。针对现在商户存疑的问题，我们希望双方通过友好务实的沟通与协商妥善解决。 ”同时该负责人还表示，双方正在沟通当中。
本文相关词条概念解析：
电费
电费是电力企业因销售电力产品或提供电力服务而向购买方或服务对象收取的全部费用。
【天虹超额收取电费近30万元，商场，希望通过友好务实的沟通与协商妥善解决】收取
【天虹超额收取电费近30万元，商场，希望通过友好务实的沟通与协商妥善解决】收取，读音shōuqǔ ，是汉语词语，释义收留、取来收下、收复。