天虹超额收取电费近30万元，商场，希望通过友好务实的沟通与协商妥善解决南都讯记者贺如妍疫情期间

南都讯采访人员贺如妍疫情期间，餐饮行业受影响严重。今年五月，深圳坂田天虹商场内的一家湘菜馆就因未缴租金等被迫关店撤场，并和商场方发生了纠纷。湘菜馆老板认为，疫情是不可抗力，不构成解约理由。同时，天虹因超额收取电费近30万元等违约在先。
对此，天虹回复，疫情期间已对商户给与了相应的租金减免扶持，就商户现存疑问，双方正在沟通中，希望通过友好务实的沟通与协商妥善解决。

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合同写明，电费按政府指导价收取。

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2017年，湘菜馆按1.41元单价收取的电费。

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2018年10月后，电费锐减。

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合同写明，若甲方违反租赁合同约定，给乙方造成损失达3万元的，乙方可单方面解除合同，租赁保证金应予退还，甲方应付违约金。
因商户拖欠四个月租金等双方解约
公开资料显示，天虹数科商业股份有限公司（原“天虹商场股份有限公司”下称天虹）成立于1984年，是国有控股的上市公司，在深圳经营有多家商场。
2014年来，深圳的文先生在坂田天虹商场经营一家湘菜馆。文先生告诉采访人员，受新冠肺炎疫情影响，今年1月末后，湘菜馆无力营业，一直处于关门状态。
5月12日，天虹向文先生发出一份解约函，写明文先生拖欠1-4月租金、水电等共计10.2万元，严重违反《房屋租赁合同》下称合同因文先生违约，双方解除了合同。
但文先生认为，疫情是不可抗力，以上不构成解约理由。文先生说，考虑到天虹是国企，且自己深处疫情带来的经营困境，曾于2月向天虹申请减免2月到4月份租金及费，但未能全部免除。据文先生的缴费明细， 2-4月天虹共为其免除租金等费用3.4万元。
商户：天虹违约在先超额收取电费近万元
同时，文先生提出，是天虹违约在先。多年来，天虹超额收取电费近30万元，并收取合同之外的“基础设施费”约9.8万元，两项总计39万余元，违反了租赁合同约定。
2014年4月，文先生与天虹签订合同，经营某湘菜馆至2022年4月。根据合同，电费按政府指导价收取。而文先生反映， 2014年4月到2018年9月，天虹一直超出政府指导价、按1.41元每度收取电费。而据中国南方电网，最新普通工商业的平峰电度电价为0.69元每度。
根据文先生的2017年水电表抄表汇总可见，湘菜馆每月用电在9000度上下，电单价为1.41元，每月电费在1.1-1.3万元之间。另据一份经深圳公证处公证的缴费明细， 2015年到2018年9月，湘菜馆每月电费都在万余元。但从2018年10月开始，电费几近“拦腰减半”每月仅5000余元。
文先生认为，除了2014年的数据导不出来，以上材料可以看出，天虹多年来超额收取商户电费。文先生算了一笔账，湘菜馆共用电72个月，共使用57万余度电，其中52个月被超额收取电费，超额使用的电度数约为41.2万度。这样算下来，四年多共被多收取电费近30万元。