上海|从LOFT深剖85家跨国公司总部落户背后，静安魅力何在？( 二 ) 魅力|上海|中国|日方|商业|公司|林晓珏

“店小二”精准服务：日方感到宾至如归
从2020年4月底签约，到LOFT中国区总部正式入驻静安，只用了两个多月的时间。这两个月的时间，静安又是如何用行动体现“上海速度”？
【上海|从LOFT深剖85家跨国公司总部落户背后，静安魅力何在？】王艳透露，在总部公司落地的推进过程中，有很多细节问题需要协调。为了让“初来乍到”的LOFT入驻顺利，静安区政府各部门无缝衔接、组团式服务，优化审批流程，将政策效应最大化。 “比如在工商注册核名的时候企业会遇到重名的情况；又或者LOFT在商标注册时又发现一些商品种类被抢注的情况。在这些具体操作环节，我们以企业办事便利为目标，积极提供帮助。 ”
她透露，由于受到新冠肺炎疫情的影响，企业遇到最大的困难就是入境签证。而日方非常重视在上海开拓中国首店并落成中国区总部公司，需要派出十几位公司高管人员入境，几乎涵盖了核心管理团队。为此，在四月底完成签约后，静安区就积极联系包括外事等相关部门，用最快的速度为LOFT企业的高管发出签证邀请函。
在上海集中隔离期结束后， 7月22日举行的LOFT中国区总部落成仪式上，日方计划入境的高管人员悉数到场。静安为之所提供的帮助，日方深受感动。
“既然LOFT在静安落户，它的发展壮大也是静安经济发展的一个组成部分。所以，在具体招商过程中，我们并不是以LOFT落户完成为终点，而是从前期、中间、到后续提供一个全过程的服务，当好‘店小二’的角色。 ”王艳透露，尽管LOFT中国首店没有开在静安，而静安也在全力协调首店开业的相关事项， “甚至是美罗城开店的一些消防问题，静安也尽全力帮忙沟通服务。 ”
而针对LOFT未来在上海、乃至中国的发展，静安区也将以量身定制的方式为LOFT提供方案参考。 “等LOFT中国首店开业之后，我们愿意帮他们一起来复盘一下，哪些品类受中国消费者欢迎，如何用中国较为发达的电商帮助企业销售，未来经营可以如何布局等等，我们希望尽自己所能给企业发展提供支持。而日方也非常欢迎有这样的良性互动。 ”王艳表示。
宾至如归。日本LOFT公司董事、海外事业部长庄野桂一郎曾评价说，在和静安区的接触中，感觉政府和企业的相处像是一家人一般。
俘获更多跨国企业“芳心”：静安区最懂我们
以企业获得感为目标，静安区在优化营商环境过程中为企业提供全生命周期的精准化、精细化、个性化服务。而这样优质便捷的营商环境也为静安区俘获了更多跨国企业的“芳心” ，越来越多的外资公司愿意将总部功能落地静安。
2020年上半年，静安引进了3家跨国公司地区总部，这3家企业分别是新西兰乳制品企业恒天然、德国专业检测认证企业莱茵技术、以及美国著名咨询管理企业J.D. Power 。截至上半年，静安区累计总部数量已经达到了85家，其中近三成是大中华区或亚太区总部。
“在升级为总部企业前，这些企业是入驻静安的外资企业，他们在经营发展过程中问题不断产生，我们政府部门就是不断排解问题。 ”林晓珏表示。
在2020年疫情期间，静安区指导本区3000余家外资企业开展疫情防护和复工复产工作的同时，落实各项纾困帮扶政策，帮助企业渡过难关。比如， J.D. Power因缺少口罩等防疫物资无法开展复工，静安区积极沟通协助供给，大大缓解企业复工复产防疫压力。又比如，疫情后省际交通被切断，恒天然在运输乳制品货物时遇到阻碍，静安区出面协调交通运输部门打通运输路线。
在日常的不断接触中，企业会渐渐感受到政府的重要性。与此同时，随着企业的不断发展壮大，企业也会在布局总部功能之际更多参考政府部门所打造的营商环境。如此，外资企业纷纷将地区总部落户静安，也是水到渠成。