妥善解决涉疫情旅游纠纷，能更好地促行业复苏 ▲疫情让旅游业遭受重创

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▲疫情让旅游业遭受重创，但疫情终将过去，无论旅游者还是旅游经营者，都需给对方更多信任和更多时间，互谅互让、共担风险、共渡难关。资料图。图片来源：新京报网

合同签了，定金交了，疫情却来了，怎么办？对很多因疫情耽搁了出行或返程，跟旅行社、酒店等产生了纠纷的游客来说，这份通知恐怕是“维权必读” 。

据新京报报道，近日，最高法、司法部和文旅部发布《关于依法妥善处理涉疫情旅游合同纠纷有关问题的通知》。该通知对由于疫情增加的旅游相关成本谁来承担问题做了明确。

“依法”与“妥善” ，则是处理原则中的两大关键词。而这两个要求，既强调纠纷解决要置于法治框架下，也要求纠纷处置需要拿捏好分寸，平衡好多方权益。

疫期积累的大量涉旅游合同纠纷，需要被正视

都知道，新冠肺炎疫情是“黑天鹅” ，让旅游业遭受了重创。但同样严重受影响的，还有众多游客。疫情发生后，社会进入涉疫情旅游合同纠纷多发期成了必然。

都知道，疫情蔓延，致使很多国家都采取了严格的防控措施，或者关闭边境，或者发布针对特定目的地的旅行限制，或者暂停航班，或者采取隔离。境外游基本停摆，国内游在初期也因疫情防控而受到不小的冲击。

这导致很多游客被迫中断了旅游行程，几乎消除了旅游服务继续下去的可能性，极大地影响了旅游者和旅游业经营者。其中突出的表现，就是旅游合同难以全面执行，大量合同纠纷由此而至。