_本文原题是暖心：乘客倒地抽搐 整个地铁站都行动起来了

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青岛新闻网7月29日讯（采访人员 孙志文 通讯员 袁振 张晓亮）“车控室 ， B端进站安检前有一名乘客身体抽搐 ， 急需救助 。 ”近日 ， 青岛地铁浮山所站的对讲机中突然传来引导岗急切的呼叫 ， 一位乘客在进站健康码验证的过程中突发不适 ， 情况紧急……
当天 ， 值班站长听到呼叫后第一时间到达现场 ， 只见乘客躺在地上浑身颤抖 。 由于乘客自我意识较弱 ， 值班站长立即拨打了120急救电话 ， 在电话的指导下 ， 值班站长配合120做好乘客的前期救治工作 。 与此同时 ， 车站紧急广播求助 ， 寻求爱心市民的帮助 ， 对现场进行保护 ， 并安排专人在出入口等待接应120急救人员 。 随后 ， 医护人员到站进行救治 ， 乘客逐渐恢复了意识 。
经事后了解 ， 该名乘客姓杨 ， 因急症发作倒地抽搐 ， 幸亏现场车站工作人员及时救助 ， 才避免了严重的后果 。 事后 ， 乘客向车站工作人员连连道谢 ， 感谢车站人员的热情服务 。 得知杨先生的目的地是李村站后 ， 浮山所站工作人员立刻与李村站联动 ， 李村站提前做好协助准备 ， 在双站联合保护下 ， 乘客杨先生乘坐地铁平稳安全地到达目的地 。


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类似的暖心事最近在11号线北宅站也上演过 。
近日 ， 一位乘客突发身体不适 ， 找到北宅站工作人员寻求帮助 ， 车站值班站长第一时间到达现场 ， 得知乘客是胃部疼痛 ， 已难以起身 ， 浑身汗如雨下 。 车站员工迅速为乘客搬来凳子 ， 端来温水 ， 耐心询问乘客需求 ， 经过车站员工的悉心照料 ， 乘客身体状况有所缓和 。
经乘客同意 ， 车站安排工作人员将他送至附近的诊所治疗 。 乘客身体恢复后 ， 在返回车站拿行李离开时 ， 连连感谢车站工作人员 ， 对青岛地铁的贴心服务点赞 。
【李村|暖心：乘客倒地抽搐 整个地铁站都行动起来了】想乘客之所想 ， 急乘客之所急 ， 为乘客服务的点滴小事 ， 成就了青岛地铁“畅达幸福”的服务品牌 。

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