“贵就赔、延时赔、急速退”三项服务 ， 也成为了苏宁818的标配 。 贵就赔承诺价保 60 天 ， 差价赔付；延时赔确保发货、配送、售后服务的时效；急速退全面保障用户权益 ， 平台急速审核、急速退款 ， 确保退换无忧 。  
据苏宁披露 ， 818期间将有5个重要促销节点 ， 分别是7月31日开门红、8月6日全球进口日、8月8日拼购值买日、8月10日家电巅峰日以及818的核心爆发时间：8月17日——8月19日 。
此外 ， 今年818苏宁将再度联手东方卫视 ， 推出综艺电商融合直播“苏宁30周年818超级秀” ， THE9、王嘉尔、关晓彤、贾乃亮等众多明星艺人也将重磅登场 。

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