全国党媒信息公共平台|养老服务，以精细管理促精准供给( 二 ) 来源：人民日报中央厨房-零时差工作室

日本东京涩谷区的一家药妆店内，一位老年工作者正在为顾客服务。人民视觉
考虑到有些独居老人做饭困难，目黑区政府联系专门餐饮企业，为区内有需求的老人提供多种软烂、易消化的菜品。此外，餐饮企业还特意准备了针对糖尿病、肾脏病等各种疾病的餐食。为了应对独居老人可能出现的突发问题，目黑区政府还与保安公司合作，在有需要的独居老人家中设置“一键紧急呼叫按钮” 。
德国尝试“多代屋”新模式
“年轻的邻居会陪我去政府部门办事，冬天路上有积雪时还会搀扶我出去散步，大家共同照顾院子里的花花草草，甚至还会一起为邻居孩子刚领养回来的小兔子搭窝……当我需要帮助的时候，随时都可以按响邻居家的门铃。和他们在一起，我不感到孤独。 ”年逾九旬的柏林老人乌尔萨·格策这样描述她在斯雷德茨基大街44号新家的生活。
斯雷德茨基大街44号多代屋内多个年龄段的住户欢聚一堂。资料图片
斯雷德茨基大街44号是一座拥有逾百年历史的老房子，原本已不再适合居住。后来，德国联邦家庭、老年人、妇女和青年事务部与柏林租户联合会将其选为“多代屋”范例，对房屋进行了现代化改造，并安装了无障碍设施。改造后房屋将一部分公寓预留给老年人和残障人士，并选择既想独立生活又愿意参与社会交往的不同年龄段租户。 “多代屋”一楼有一间40平方米的公用大客厅，供住户们举办活动、交流情感及接待来访亲朋。
作为改善老年人生活环境的重要措施， “多代屋”的现代化和无障碍设施等改造得到了德国政府的支持。德国复兴信贷银行向改造工程提供共计1亿欧元的低息贷款，每个住房单元最高可以得到5万欧元的贷款；私人房主如果愿意进行改造，也可以获得5000欧元的补助。
德国联邦统计局的数据显示，德国65岁以上的老年人口已从1991年的1200万增加到了2018年的1790万，同期老年人口比例也从15％上升到了22
德国护理人员在一家养老院中为老人检查身体。资料图片
尽管在“多代屋”中安度晚年受到许多老人的喜爱，但这种着眼于未来的养老方式仍在试验推广阶段，尚未成为主流。根据德国联邦家庭部的统计，全德目前仅有540座“多代屋” 。官方数据显示， 90%以上的德国老年人选择居家养老。不愿离开自己熟悉的生活环境、养老院护理费用高昂等，都是德国老人首选居家养老的重要原因。
（本文由人民日报采访人员刘玲玲、刘军国、花放采写，责编：牟宗琮、陈尚文、荣翌、郑瑜涵）