行业互联网拜技主义：打造“日式产品力”之魂 |

日本隐形冠军的第一秘籍，就是用极致的产品工艺，牢牢占领利基市场。
作者：祖林零牌顾问机构董事长兼技术导师
原载《中欧商业评论》2020年7月刊
众所周知，日本制造业在全球享有盛誉，除了像丰田、索尼、松下这样的跨国企业，大量隐形冠军企业铸造了今天“日本制造”的辉煌。日本被称为隐形冠军企业之国，在2014年3月，日本经济产业省曾首次征集了218家企业，最终确认了107家隐形冠军企业。在日本，大企业、中型企业和中小企业都有可能被评为隐形冠军。大型企业要求在过去三年连续保持20%以上的全球市场占有率，而中小企业则要求过去三年持续保持10%以上的全球市场占有率。
那么，日本隐形冠军们凭借何种优势抢占先机，最终发展壮大，成为世界级企业呢？答案就是：打造产品力。正是强大的产品力成就了众多日本隐形冠军。
20世纪70年代末，随着日本经济的蓬勃发展，国民生活水平的提高，越来越多的女性开始重视美容和化妆，但随之而来的一个问题是，不少女性在使用化妆品后出现了过敏的现象，原因就是一般化妆品中加入了防腐剂、杀菌剂等化学添加剂。
日本化妆品公司芳珂（FANCL）诞生的初衷就是为了“让过敏体质的女性也能安心使用化妆品” 。经过几年的苦心研发，芳珂终于在20世纪80年代初成功研发出不含防腐剂的“无添加”护肤品，解决了一般护肤品对女性造成的肌肤敏感问题。而今，芳珂已经成为无添加化妆品领域的全球第一，拥有卸妆洁肤、日常护理、专业修护等多个系列的产品。
芳珂仅仅是上百家日本隐形冠军企业中的一个典型案例。 2014年3月，日本经济产业省公布了首批“GNT企业”（即“全球利基市场顶尖企业” ，是“隐形冠军企业”在日本的称呼）名单。名单中的107家日本隐形冠军企业大都具有从成功打造一款产品到成功打造多款产品的经历，而“GNT产品数量”是企业入选该名单的一个硬性标准，它反映了企业打造产品的能力。拜技主义下的产品力
日本社会崇尚拜技主义，不少中小企业在创立之初，都立志要有“一技之长” 。甚至很多只有几十乃至上百名员工的中小企业，居然在为全球知名企业提供高技术含量、高质量的零部件、原材料，由此，造就了众多的日本隐形冠军。
在日本企业看来，向客户交付价值的最重要载体就是产品。日本人天生的造物思维，以及骨子里对产品基因的执着让很多企业将打造产品力视为企业必备的战略能力。隐形冠军产品力的打造覆盖了企业第一款隐形冠军产品的研发，及将其技术沉底后复用到更多产品研发的全过程。
在隐形冠军产品的打造过程中，外在的产品力往往依靠内在的技术力来实现。但技术力并不是一个纯技术的概念，而是包括三个方面的能力：第一是创造新概念的技术力，即企业对客户痛点的捕捉和理解能力。在前述芳珂的案例中，芳珂为解决过敏肤质女性安全使用化妆品的痛点后，决定研发不含防腐剂的“无添加”护肤品，就是一种创造新概念的技术力。
第二是实现新功能和高性能的技术力。新功能更多地体现在企业“从0到1”打造一款产品的过程中，而高性能则是将某个新功能的性能值从1提升到10 。芳珂在捕捉到过敏肤质女性使用化妆品的痛点后，研发出不含防腐剂的第一款“无添加”护肤品，以及打造整个产品系列的过程，就需要实现新功能和高性能的技术力。
第三是缩短技术开发周期和产品开发周期的组织力。如何在最短周期内完成产品开发，以及如何打造后续的产品系列，需要销研产一体化工作的组织保证。
每款产品都有自己的生命周期，随着全球技术的进化与未知的市场危机，某款隐形冠军产品随时可能成为明日黄花。日本经济产业省之所以在认定隐形冠军企业时，将“GNT产品数量”作为硬性指标，也是在提醒日本企业在开发了一款隐形冠军产品、过得很滋润的时候，要启动第二个、第三个隐形冠军产品的开发，以确保企业有持续的价值能力和市场竞争力，这样才能在危机来临时，扎牢企业在市场的根基。四步打造“日本产品力”