电子商务|电商营销风起云涌,流量为王还是真理吗?


电子商务|电商营销风起云涌,流量为王还是真理吗?
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当任何人在任何行业中张口闭口都谈及流量时 , 敏锐的人大概已经意识到 , 早年的互联网流量神话已经不复存在了 。 无论是全面渗透到衣食住行每个角落的互联网企业 , 还是刚学会用手机直播带货的乡村农户 , 在流量红利日益消退的当下 , 无一不对着公私域流量带来的变现机会分毫必争 。
然而 , 在普遍的流量焦虑之中 , 同样是互联网“大厂”的快手在商业化上却表现得十分克制 。
2016年以前 , 快手几乎没有任何商业化变现的想法 , 直到2018年, 其正式商业化团队才终于成形 。 人人都在为了流量疯狂厮杀 , 快手却始终没有跳入流量陷阱 , 深耕平台内容稳扎稳打 , 而一旦商业化布局走上正轨 , 平台增速则一飞冲天 。 与众不同的快手 , 为何能在这场“全民流量争夺战”中表现得如此游刃有余?
一、越演越热的流量焦虑
流量焦虑从何而来?首先 , 随着互联网渗透率的不断提升 , 整个互联网行业不可避免地开始触及增长天花板 。 从供给端来看 , 场内玩家越来越多 , “粗犷式增长”的流量红利将逐渐趋于理性 , 行业竞争将从流量增量转移至流量存量的争夺 。 对直播电商而言 , 流量肉眼可见地越来越贵了 , 营收增长率必然将随之放缓 。 从需求端来看 , 消费者的注意力正变得越来越分散 , 品牌想要在短时间内占领消费者心智 , 则需要花费更多投入 。 早在2015年 , 微软调研团队发布的报告就显示 , 人类注意力持续时间已由本世纪初的12秒降低至2015年的8秒 。 当海量新内容不停地分流用户 , 消费者期待能够在更短时间内迅速捕捉到全面的商品信息 , 并对广告营销的内容质量有了自身的要求与偏好 。
其次 , 直播带货作为一种新兴商业模式 , 其本身似乎也正在陷入结构性发展困局 。 一方面 , 直播带货的马太效应日益严重 , 平台流量池出现了显著不均衡 。 手握巨额流量的头部主播坑位费水涨船高 , 并在选品、议价上态度强势 , 而中腰部主播生存空间受压缩严重 , 中小型电商越来越难以从直播带货中获得实际利润 。 另一方面 , 随着越来越多品牌涌入直播间 , 如何平衡达人流量与品牌资源 , 实现双方合作的的利益最大化 , 也成了行业玩家必须要思考的问题 。
二、野蛮生长还是精准管控?
实际上 , 直播电商中平台、达人与品牌的关系 , 一定是“合则两利 分则两伤” , 这就要求品牌能够协调并运用好平台公域流量和达人私域流量 。 对于很多电商新手 , 这是有些难度的事情 , 亟需通过平台提供的工具和产品能力 , 来掌握“驾驭”流量的能力 , 以更简单和更高效的方式来进行电商营销 。
此前 , 快手商业化就陆续推出了具有电商营销功能的产品 。 快手粉条着眼于“人” , 主要功能为帮助创作者进行作品推广 , 侧重培育私域流量;小店通着眼于“货” , 除了为商家在公域流量获取粉丝之外 , 还提供商品访问及订单支付的支持 , 为商业变现进行精准服务 。 今年5月 , 快手磁力引擎正式发布智能化电商营销平台磁力金牛 。 与前两代产品不同的是 , 作为电商生意加速器的磁力金牛是“十八般武艺”样样精通的一站式电商营销平台 , 只需一个账号、一笔预算、一个投放计划 , 商户便可以通过统一的电商营销账号体系 , 完成所有投放动作 , 从此率先实现了“人”、“货”、“场”的全面打通 。
【电子商务|电商营销风起云涌,流量为王还是真理吗?】
于商家而言 , 要保证商业化稳步推进 , 公域流量与私域流量两手都要“硬” 。 营销系统需要在二者之间形成有效连接 , 电商营销才能打破马太效应持续正向发展 。 为此 , 磁力金牛帮助品牌在快手实现“达人分销+品牌自播”的成长路径 。 品牌成长初期 , 通过达人分销可以助力品牌在冷启动期找到目标人群 , 筛选适合平台、客户、消费者的产品 , 做到快速破局 , 加速成长 , 把快手用户的心智建立起来 , 接下来再去开启自播 , 整个链路会变得非常顺畅 。 品牌成熟发展期 , 则更适合基于自身清晰的品牌定位打造自播模式 , 不仅能实现GMV稳步增长 , 还能沉淀下来属于品牌的私域流量 , 实现真正的长效经营 。