互联网直播间在线人数场均1万，270万“高纯度”粉丝助力快手电商主播月入7000万 |青年|低薪|

从实体店月均几十万的成交额，到月均7000万GMV的快手商家，转型线上的两年时间里，西爷（快手ID：Z13562768705）的直播带货月成交额翻了两百多倍。 “如果说当年我没有选择去快手直播，而是自己做线下店铺，即使我做到100家连锁，也不会到达现在的成交额。 ”
从服装主播出身，跨界美妆领域，再走向全品类带货，西爷每一次的成功转变都离不开长期积累的私域流量，而依托直播模式与老铁建立起的强信任关系纽带，也为西爷等快手商家跨品类带货，拓宽商业版图提供更多可能。

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深耕短视频+直播，收获精准私域流量
西爷最初在山东济宁经营实体女装店，最多的时候拥有5家店铺，开在步行街和商场繁华处，每月成交额几十万左右，在实体店铺中生意相当不错。
2018年6月，一次偶然机会，西爷接触到快手，后来自己也会发一些作品，展示店铺里的服装。通过短视频作品积累了一些粉丝后，西爷开始尝试直播。
“我直播就在实体店里，坚持每天两场，中午一场，晚上一场。 ”除了每天固定时间直播外，西爷还坚持更新短视频作品， “我每天发作品在10个左右，最少也得在5个以上。 ”

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直播这种自带导购属性的带货方式，依旧属于公域流量的范围之内，但是快手的直播社区氛围，能在交互性下建立起强信任度，利于公域流量向私域的转换。
在短视频和直播内容的持续高效输出下，西爷在半年时间内积累了60万粉丝，且粉丝与店铺风格匹配度极高， “我卖的是年轻化的休闲时装，以欧货为主，我的粉丝也大多是上班族，还有一部分是自己做小生意的年轻女性。 ”
快手普惠价值观下的流量分发模式，让西爷通过短视频从零开始，积累到了可观的粉丝数，而垂直细分的粉丝群体划分也让西爷的店铺精准匹配到目标消费群体。
“我的服装客单价200-300元，算是一个相对较高的消费水平。 ”消费目标准确的粉丝群体关注，也为西爷带来了高下单率，使其即使在客单价不低的情况下，也能有不错的销售成绩。
凭借多年的线下服装销售经验，加之自身精致的形象和独到的搭配风格，西爷逐渐在快手形成了“活的衣架子”人设，大多数关注她的粉丝，都是先看中她的穿衣风格或是装扮，进而逐渐成为“老主顾” ，这也使得目前西爷拥有的270多万粉丝粘性颇高。
从服装到美妆，老铁需求促主播转型
在完成原始粉丝积累后，西爷关了所有线下门店，把快手作为唯一卖货渠道，专心做主播。除了增长的销量外，西爷在快手还收获了又一身份——美妆主播。
之前，总有粉丝在直播中留言“求同款口红色号”“求粉底”……在下单西爷家的衣服同时，大家还想要更全套的服务，这也让西爷很自然地从服装的单一领域延伸至美妆，拓宽了自己的带货品类。
“我带美妆得益于粉丝的反馈， ”据西爷介绍， “最开始是几个单品地加，后来就全天做一个品类，做品牌专场。 ”

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在美妆产品的选择上，西爷的标准依然是品质优先，因此她大多和高知名度的品牌合作。而部分品牌，如卡姿兰彩妆，韩束、韩后、欧诗漫等，则是在看了西爷的直播后，主动找到西爷合作。
随着订单量的增加，西爷的电商团队逐渐扩大到60人，直播、运营、售后、打包、客服等，每个类目都有不同的负责人，专人专事，发挥个人长处的同时也提高了工作效率。