价值医疗时代，仁树医疗如何构建让患者和医生都安心的国际化医疗平台？

价值医疗一词最早兴起于美国,由美国哈佛大学Michael Porter教授提出,是指以患者为中心,在一定成本下,创造最优的医疗价值。而在今天的中国,价值医疗是导向高效率、高质量医疗体系的必然趋势。
价值医疗追求的是最高性价比的医疗,医疗价值不仅指向医疗效果,还包括患者体验、医务工作者的体验、治疗的便捷性。目前,价值医疗在国内的探索正处于火热阶段,如何真正落地价值医疗,真正让患者获益?来自杭州的眼耳鼻喉专科医院-仁树医疗,落地价值医疗,构建让患者和医生都安心的国际化医疗平台。

价值医疗时代，仁树医疗如何构建让患者和医生都安心的国际化医疗平台？
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为新中产提供最高性价比的医疗
中国工程院院士、原国家卫生部副部长、价值医疗专家委员首席专家王陇德先生曾指出,“所谓价值医疗就是以最少的成本获得最大的医疗价值。 ”仁树医疗深入贯彻价值医疗理念,秉承医疗本质的初心,从所服务的新中产人群的需求出发,为他们提供最高性价比的医疗服务,如3对1特色服务等。对于新中产而言最高性价比的医疗服务,即是要提升就医的体验,治疗的便捷性等。
例如在公立医院就诊时,要经过排队挂号、预约医生、排队候诊等环节,耗时长,而且也不一定能到约到专家号。在仁树医疗就诊,患者1分钟即可预约到专家号,按照约定时间前来就诊即可,专科护士全程提供导诊服务。不同于一般医院的服务流程,仁树医疗一体化的就诊医疗服务,提高了患者的就诊体验,并且为患者节省了大量的时间。

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在公立医院,由于患者众多,医生无法照顾到每一位病人的情绪。在仁树医疗,医生会特别注重与患者的沟通互动环节,会在特定时间段内为特定患者提供诊疗服务,充分保证了患者的诊疗沟通时间,给予患者细致周到的诊断与疾病治疗,并且耐心解释病因及病情,有问必答;此外,专科医生为患者提供多种个性化解决方案,让患者参与到解决方案的决策之中,选择最合适自己的方案;在结束治疗之后,医生还会定期回访患者。
另外对于患者来说谈及手术常常会产生恐惧心理,因为对于一个家庭而言,手术就意味着长时间的住院治疗,费心又费力。而仁树的日间手术模式是从根本上缓解患者与家人的恐惧心理,一切以患者为中心,安全、微创、陪伴式安心服务,让手术患者及家庭得到无微不至的关怀。

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仁树医疗日间手术时间上安排弹性大,手术等待时间短,大部分手术24小时即可完成,无需住院花费更少。针对日间手术仁树医疗提供了术前、术中、术后的“3对1”全方位个性化的服务,这个“3对1”团队是由专科医生、资深护士、专属客服组成,为患者提供全程无缝管理,全面改善手术患者的就医体验,践行安全、高效、有温度的服务理念。
为医生提供共享医疗平台
医生是中高端医疗发展所需的核心资源,2009年国家开启“多点执业”试点,为社会办医提供了迅速发展的契机,不少医生开始打破身份界限,尝试多点执业。仁树医疗“回归医疗本质,创造医疗新时代”的企业愿景,吸引了众多价值观一致的精英医疗人才加入。