励志这件事|陈春花:企业凝聚力的四个来源
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导读:一盘散沙难成大业 , 紧握的拳头打出去才更有力量 。 企业的凝聚力的强化与其成员的目标紧密相关 。 因此企业凝聚力的修炼应该从以下几个方面着手 。
“共同愿景”将员工连接在一起
任何一个企业都有其存在的理由 , 也有其存在的目标与理想 , 正是这些目标和理想 , 把企业的员工联结在一起 。 这些目标和理想 , 就是“共同愿景” 。
彼德·圣吉在《第五项修炼:实践篇》中 , 对于建立共同愿景这项修炼的内涵作了相当明确的解释:“尽管这项修炼叫做建立共同愿景 , 但是这个说法纯粹是为了方便而已 。 实际上 , 愿景只是引导组织深层热浪的其中一个组成要素 , 这些指导原则的核心是共同的目的感和命运感 。 ”
彼德·圣吉归纳了“建立共同愿景”中所包含的下列各项要素:
愿景:我们想要的未来图象;价值观:我们如何到达我们的目的地;目的和使命:组织存在的理由;目标:我们期望短期内达到的里程碑 。一旦真正建立共同愿景 , 那么它会有足够的吸引力 , 把人们的所有努力汇集到一点 , 从而形成强大的凝聚力 。 它有一条明确的终点线 , 因此公司清楚地知道自己的目标是否已经实现 , 人们喜欢向着终点冲刺 。
让员工更有主人翁意识
我们只有把员工看成是公司的成员 , 员工才能真正成为公司的成员 。 因此 , 员工的参与便成了形成企业凝聚力的基本要求 。 也因此 , 应该和员工一同来讨论企业的发展目标 , 一同来探讨管理的体制 , 一同来实施经营的策略 , 一同来找寻解决企业所遇到难题的方案 , 一同来分享公司的成果 。
福特公司正是员工的参与 , 才使得公司的各项制度和计划及方法相互充实、相互协调地聚集在一起 。 沃尔玛公司让级别最底的雇员都能看到所有的财务报告 , 这个细节发出的信号是 , “你是公司合伙人 , 我们要你像经营自己的小企业一样经营你的部门 。 ”
几乎所有的成功企业都是这样做的 。 在这些优秀的公司里 , 员工一定具有非常强的“主人翁”意识 , 主动解决问题 , 并自主创造绩效 。
让“口号”真正成为行动指南
企业以经营理念去激励员工 , 经营理念产生于企业的共同愿景 , 因此它至少应回答三个关键性的问题:追寻什么?为何追寻?如何追寻?对于这三个问题的回答就是“愿景宣言”的基本内容 。 企业形成了共同的理念 , 才可能做到企业成员来共同“编织”企业的共同愿景 。
在现实中 , 我们看到许多企业已经树立起远大的目标 , 如“进入世界500强”、“成为世界一流的医疗中心”等 , 应该说这样的口号较有号召力 , 但是要企业成员们为之做出衷心奉献则是另一个问题 , 因为这种口号如果不是员工共同设想出来的 , 就无法成为行动的指南 。
我们可以将《孙子兵法》所总结的五种影响战争胜败的因素理解为影响竞争胜负的因素 。 这五种因素即“五事”:道、天、地、将、法 。 其中 , “道者 , 令民与上同意也 , 故可以与之死 , 可以与之生 , 而不畏危 。 ”
从“道”的意义上看 , 企业的员工能够具有依此为统一的意志 , 并为之合力奋斗 , 共经患难 。
理解“自我超越”的力量
“自我超越”虽然以磨练个人才能为基础 , 却有超乎寻常的能力 。 自我超越的意义在于创造 , 而不是反映观点 , 因此它是与目标认同结合在一起的 。
高度自我超越的人具有共同的基本特质 , 他们对目标和愿景所持的观点和一般人不同 。 对他们来说 , 目标是一种召唤及驱使人向前的使命 , 而不仅是一个美好的构想 。
“自我超越”可以让人们认清当前的形势 , 知道理想与现实的距离 , 并能够把目前的真实情况看作盟友而非敌人 。 他们学会如何认清以及运用那些影响变革的力量 , 而不是抗拒这些力量 。
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