汽车零部件第一公社|精芯服务季活动圆满收官,一汽解放发动机事业部
吴永刚梁宣湛
为助力各行各业快速复工复产 , 一汽解放发动机事业部(以下简称事业部)于3月20日-6月30日开展了为期100天的“2020年解放动力精芯服务季”专项服务活动 , 对农机、燃气机、4DB1轻机用户车辆进行免费检查、免费服务、免费咨询等送关怀送温暖举措 , 共有来自全国各地的8200余名用户参加了活动 。 活动期间 , 事业部积极协同服务商、经销商 , 采取“请进来”、“走出去”的方式 , 让广大用户享受解放动力“精芯服务”的尊享体验 。
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深夜十点上门体检
贵州铜仁劲威CA4DB1国六用户宋西芳平时需在工地干活 , 晚上十点左右才能到家 。 为让用户切实感受到服务的精芯 , 事业部贵州服务经理姜春海 , 通过预约上门的方式 , 深夜十点半依然主动为用户发动机进行免费检查 。 宋西芳表示:“解放动力的服务人员不辞辛苦 , 专门到家对发动机进行检查 , 令我对解放动力品牌非常认可!”并且表示售后服务也确实是业内屈指可数的优质!
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隔疫不隔爱服务暖人芯
浙江台州劲威CA4DB1国六用户郑宏志 , 3月18号接到台州品信服务站的邀约电话 。 “进站后 , 服务站对我进行体温测量和车辆的消杀 。 同时 , 技师对车辆开展逐项检查 , 非常细致与认真!由于疫情还没结束 , 事后还赠送了口罩 , 感觉心中很暖 。 这样的产品与服务 , 值得我推荐与信赖!”虽然人与人的距离远了 , 但解放动力精芯服务让心与芯更近了 , 他欣喜地说道 。
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百辆重卡一芯不落
天津昌易物流有限公司一次性购进100台解放国六天然气车 , 在塘沽港口内运营作业 , 是事业部在京津冀辖区内重点客户 。 此次活动 , 事业部指派专人协助服务站 , 百辆重卡一个不落 , 全部进行免费检查 。 人休车不休 , 利用车辆换班的时间差间隙 , 迅速抢时间对服务再升级 , 得到了用户的高度评价与认可 。
农户芯助力春耕正当时
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【汽车零部件第一公社|精芯服务季活动圆满收官,一汽解放发动机事业部】农机用户郭文艳于2019年11月29日购买了搭载事业部4DW发动机的拖拉机 。 在使用过程中切身体会到发动机动力强劲 , 皮实耐用带来的好处 , 成为了农忙时的得力助手!通过参与这次事业部开展的农机产品春耕服务保障活动 , 让她更加坚信了什么是“急用户之所急 , 与用户心连心”的服务 , 为使用解放动力的产品而骄傲!
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