1944年出生的任正非 , 已经77岁 。 随着任正非的年龄越来越大 , 国内外的媒体也在质疑 , 如果华为没有了任正非 , 前途会如何?
管理就是要摆脱对人的依赖
对于任正非来说 , 华为仿佛自己的儿女 , 但自己迟早会离开 , 会死亡 , 而华为需要自我成长 。
任正非在90年代就开始了一系列公司管理体系的构建和变革 , 目的就是要让华为公司摆脱对人的依赖 , 包括任正非自己 。
1996年 , 任正非请人民大学的六位管理学教授(后被管理界称为“人大六君子”)起草《华为基本法》 , 这是任正非第一次尝试为华为建立管理思想 。 《华为基本法》经过长达两年半上上下下的讨论 , 在八易其稿后才最终出台 。 通过这一次顶层设计 , 华为统一了认知 , 也为后期引起西方顾问做管理变革清理了思想盐碱地 。
在华为基本法起草的同时 , 华为进行了一个历时一个月的市场部整训活动 。 所有市场部正职干部同时向公司提交两份报告 , 一份是述职报告 , 一份是辞去正职的辞职信 , 公司根据实际情况批准其中一份 。 这个举动在华为公司内外部都引起了巨大的震动 , 市场部本来就是人员流动率高的部门 , 管理人才更是难以培养 , 几十位市场一把手同时辞去职务 , 很难想象 。
摩托罗拉一位中国区的负责人后来评价说 , 只有华为敢这么做 。 在其它公司 , 不知道会有什么后果 。
但华为却把这次活动做成了一次誓师大会 , 以向传统的“官本位”挑战 。 华为希望干部要能上能下 , 同时也要杜绝公司内部的山头主义和小团体文化 。
华为基本法的起草和市场部干部大辞职 , 为即将到来的全面管理变革做好了组织准备 。
1998年 , 华为开始系统性引进以美国为标杆的管理咨询方案 , 世界一流的咨询公司基本被请了个遍 , 包括IBM、合益、普华永道、埃森哲等等 , 覆盖的领域包括产品开发、供应链、人力资源、财经、营销等等几乎企业经营的各个方面 。 任正非希望打造华为自身的管理体系 , 从而摆脱对于个人的依赖 , 包括自己 。
当时的华为 , 刚刚经过创业的草莽阶段 , 几乎没有什么管理 。 拳头产品C&C08在市场上的成功被归结于名字起的好 , 8是发 。 但产品EAST8000的失败也归咎于名字 , 虽然有8 , 但是EAST听起来是易死的 , 所以死了 。 因为给客户经常发错货 , 华为内部专门成立了一个小组 , 叫做“发正确的货”小组 。 甚至有人说 , 没人搞清楚到底公司每年赚了多少钱 , 都是大致数目 。
产品研发变革让华为从原来的技术导向转向了用户导向 , 供应链的变革建立了分布于全球的供应链体系 , 服务体系的变革让服务能力成为提升盈利的重要手段 , 财经体系的变革建立了基于单个项目的损益和风险管理体系 , 人力资源建立了选育用留的完整环节 。 变革覆盖到了华为公司经营的几乎所有方面 , 持续了近20年 , 但带来的效果巨大 。
华为的管理从语文走向了数学 , 从感性走向了理性 。
在西方咨询公司帮助下建立的管理和流程体系 , 也帮助华为在全球化发展时顺利和西方接轨 。 英国电信曾经是全球最大的电信企业 , 2001年 , 华为为了能够进入英国电信的采购短名单 , 参加了供应商认证 , 华为的这套管理体系让英国人嗅到了熟悉的味道 , 帮助华为通过了认证 。
【华为|如果华为没有了任正非,前途会如何?】变革也把任正非变成了虚职 , 他越来越少介入日常经营管理 , 更像是华为公司的精神领袖 。
任正非说 , 哪一天一把火把华为烧没了 , 只要制度和流程在 , 就可以再造一个华为 。
渐进式变革
任正非从商鞅变法中得到了启示 , 变革不是革命 , 而是渐进式改良 , 大起大落的变革往往要付出生命代价 。 任正非经常用“萧规曹随”这个成语来表达他对于变革的看法 。
产品研发IPD变革初始设定的时间周期是9个月 , 结果进行了4年 , 财经体系变革IFS进行的时间更长 , 超过了8年 。
据不完全统计 , 华为在变革中花掉的咨询费超过300亿元 , 华为是IBM咨询服务全球最大的客户之一 。 一位主导过IPD变革的干部说 , 华为似乎没有设定变革只能花多少钱 , 钱随事走 , 结果第一 。
现在 , 华为的管理体系优化还在持续进行中 , 每年销售收入的2%会应用于管理变革当中 。
华为说 , 是IBM教会了自己怎么爬树 。 咨询顾问把科学的体系流程带给了华为 , 但摘下果实的是华为自己 。 在变革这件事上 , 华为想的很清楚 , 变革主体不是咨询公司 , 而是自身 , 华为也逐步形成了自身的变革方法论 。
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