中国互联|当事人:不足40元药骑手收271,私开的处方药是吃剩的 美团:已整改( 二 )


经查询 , 这款药是处方药 。
对比这款消炎药的说明书 , 我的症状和其说明说上的不良反应一致:个别报告的尖端扭转型室性心动过速、心电图QT间期延长、心动过速、室性心律失常 。
【美团说明】
2020年3月15日 , 网友“南风浅草”又发文称:1月20日 , 一名美团的工作人员通过微信发来了调查结果 , 承认以上事实 。
上次见完面以后 , 我们针对您这个订单从骑手接单到后续送达 , 骑手轨迹、异常点停留 , 一一做了详细的跟进 , 最后我们在骑手爱人的老家找到骑手 , 并就该订单的信息做了全面的调查 , 现在将最新的调查结果同步给您 , 请您知晓:
1.您所购买的药品 , 除了盐酸左氧氟沙星片和体温计以外 , 其他药品均是骑手购买于百康药房 , 我们线下去百康药房进行了核实 , 确认骑手曾购买另两种药品 , 并打印了当天出售药物的小票 。
2.左氧氟沙星片是骑手于12月28日在邯郸市魏县车王镇百信康药房购买的药品 , 目前该药店提供了骑手买药的证明材料以及联系方式 , 可随时备查 。 通过药盒条形码追溯 , 药品型号、批次、生产时间等信息均与药盒一致 。
3.接到您的订单后 , 骑手想到自己家中有一盒闲置 , 送单时顺路回宿舍拿了药 。 比对骑手轨迹吻合 。
4.小票是骑手机打的 , 存在抬高价钱多收费情况 , 目前骑手已被拉黑 , 未来将无法进入平台接单 。
2020年6月5日 , 警方回复白女士:根据北京市公安局朝阳分局的行政处罚决定书显示 , 涉事骑手因诈骗白女士200余元人民币 , 被处以5日的行政拘留处罚 。
据媒体报道 , 白女士在和平台方协商无果的情况下 , 一纸诉状将美团起诉至法院 。 2021年7月13日 , 北京互联网法院进行了在线庭审 。
白女士请求法院判决美团方通过媒体赔礼道歉 , 并赔偿共计20万元的各项费用 。
据新京报报道 , 该事件发生后 , 美团跑腿在打击骑手虚假购买的管控上做了一系列整改 。
从去年1月起 , 美团联合警方对“骑手虚假购买”进行专项打击整治 , 联合打击相关案件14起;对于帮买订单也做出明确规定 , 要求骑手上传店铺门口、商品、商品+小票同框的三张照片 , 且照片需带有时间戳和地址信息水印 , 保证购买合规准确;此外 , 明确要求跑腿业务不能代买处方药 , 并在跑腿频道内采取上线文字提示、屏蔽处方药品词、拦截各类药品帮买订单等多种预防措施 。
事实上 , 在美团旗下 , 有专门的买药频道“美团买药” 。 美团相关负责人表示 , 美团跑腿提供的是同城帮送和帮买服务 , 但如果用户有购药需求 , 建议用户通过美团App或美团外卖App中“美团买药”频道进行购买 。 美团称 , 目前美团买药平台均与资质齐全的实体正规药店合作 , 用户在线上正规药店下单买药 , 骑手配送采用密封的专用袋 , 可以得到相应的安全保障 。
【来源:武汉晨报综合】
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