电商在线|是另一个时区的白领,隐秘角落里的主播:月入过万( 三 )
公司的茶水间 , 像一个公共广场 , 见证了两拨人如同潮汐来去 。
诗雨拎着一袋外卖 , 素颜走进茶水间 , 和已经坐着的主播们吃饭闲聊 。
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做吃播的主播在从冰箱里拿了一碗芝士酸菜面 , 用开水冲泡开 , 嘴里嘟囔 , “越来越胖了 。 为了播这碗面 , 我一天都没吃东西了 。 ”
娇娇穿过茶水间 , 抓起直播间桌上的一盒散粉往头上扑 , “今天没心情 , 没洗头就出来了” 。
6点一到 , 就像一声集结号 , 主播们钻进各自的直播间里 。 运营们散去 , 只留一个值班运营坐在办公桌前待命 。
当天的运营王源 , 值班6小时 , 帮上厕所的主播代播了一会 , 给渴了的主播递水 , 还顺便替主播去楼下取了外卖 。
“灯光有点问题”、“能不能帮忙倒杯水”、“话筒收音有问题” , 主播直播时出现的各种问题 , 都会反馈到运营微信群里 。 值班运营需要一一满足 。
事实上 , 所有主播在开播前 , 都需要截一张开播图给运营 , 让运营检查灯光、桌面是不是到位 。 这对直播最终呈现的效果来说格外重要——桌面凌乱、相机镜头问题导致呈现的产品有色差 , 都会影响消费者的观感和购买体验 。
除了这些杂事 , 运营是品牌和主播之间的桥梁 。 在“品牌-代播机构-主播-消费者”的链条中 , 尽管代播主播为品牌服务 , 但实际上 , 主播和品牌之间还隔着一道运营 。 一个面对镜头 , 一个面对客户 。
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代播主播不焦虑
在MCN机构里 , 主播是最不稳定的因素之一 。
达人主播和机构如同合伙人的机制中 , 主播们没有底薪 , 需要自己承担压力 。 但一旦主播做出成熟的账号 , 也掌握和品牌沟通的能力 , 就增加了话语权和出走的砝码 。
而代播机构的主播们 , 更像是一个为机构打工的职员 。 风险由公司兜底 , 即便账号做不起来 , 主播也拥有底薪加时薪的保障 。
对代播机构来说 , 虽然主播是最被人关注的资产 , 但不是最核心的资产 。 整个直播链条中 , 主播们没有挑选品牌的权力 , 甚至需要依靠运营才能和品牌接触 。 代播主播们也没有查看直播间详细数据的权限 。
包括泛银和阿茉在内的代播机构们 , 都在尝试用机制或强运营的方式抵消掉“人”的影响 。 尽管市面上部分代播没有成熟的机制 , 播一场结一场的薪资 。 但头部机构正在建立起一套规则 , 同时讲究公平和激励 。
泛银建立的薪资机制 , 遵循一个朴素原理:多劳多得 。 直播时长分档 , 每个月100小时、130小时、150小时、170小时 , 分别能拿到不同的时薪 。
龚循东还拿来自品牌的部分受益 , 为主播们建了一个奖金池:前20%的主播拿60%的奖金 , 中间50%的人拿40%的奖金 , 剩下的30%没有奖金 。
对机构来说 , 核心资产不会被主播带走 , 而是能沉淀下来一套方法论 。 “铁打的机构 , 流水的主播” 。
泛银办公室通往各个直播间的走廊上 , 墙面印着“拒绝套路 , 保持纯洁” 。 龚循东也在面试每一个员工时 , 不断提起这句话 。
事实也如他所说 。 代播机构几近公开的成本和透明的报价 , 挤掉了原本直播行业的水分 。
但相比MCN机构的“不稳定” , 限制代播机构发展的最大障碍是没有想象力 。
由主播和直播时长创造价值的方式 , 在投资人眼里并不是一门性感的生意 。
“这还是一个劳动密集型的产业 。 我们正在把自己变成一家不那么劳动密集型的公司 , 我们也在追求边际成本的降低” , 龚循东说 。
MCN机构早就不是风口 , 代播机构的格局也已经基本落定 。
如同代运营商 , 代播机构依旧是个先到先得的游戏 。
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