电商在线|是另一个时区的白领,隐秘角落里的主播:月入过万( 二 )
接到一个新品牌的时候 , 主播们会根据产品的卖点和价格 , 准备一个脚本 。 但只要上播一次 , 几乎所有人都可以扔掉脚本 。 一场直播下来 , 品牌最热门的主推款常常会被问及几十遍 , 这意味着主播也得不厌其烦地反复同一套解释 。 直至这套解说词说成为一项身体记忆 。
“同样的话说多了 , 都不用过脑子 。 ”
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主播真那么好当吗
这份“钱多活少”的工作看起来理想 , 但它设立的门槛又确实难以跨越 。
除了“长相端正、口齿清晰、反应迅速”这些后天难以改善的硬性条件 , 品牌和主播的搭配还看重“眼缘” , 双方是否合适几乎成为一门玄学 。
对品牌来说 , 选择一个合适的主播 , 试播一场最为直接 。 试播也是主播们加入直播机构面试时最重要的环节 。
“品牌会根据自己的调性 , 希望选择‘淑女‘或者’活泼‘的主播” , 泛银的合伙人之一龚循东说 。 代播机构按照要求 , 给品牌提供三五张主播的“模卡” , 一般由主播名字、照片和二维码构成 , 一扫码 , 就会出现主播们的试播视频 。
除了“合适” , 平庸与优秀的主播之间有一些公认的分野 。
一心多用是主播们需要具备的基本素质 。 运营主管婷婷带我径直走进七久直播间 , 她只瞥了我们一眼 , 嘴皮子没有停 , 依旧按照原来的节奏介绍手上的那款锅 , 同时手动上架了一条商品的购买链接 。
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主播们是除了运营之外 , 最了解产品销售情况的人 。 贝拉和七久盯着实时的销售数据 , 清楚一场直播该如何通过介绍主推款、秒杀款和优惠掌握节奏 。
她们熟悉每天来看自己的消费者都长什么样:看美的直播的 , 都是年纪稍微大一点的阿姨或姐姐 , “年轻人买小家电 , 一般都直接下单” 。 她们口中的阿姨 , 有时还需要主播做个下单教学 。 来看美妆品牌的 , 比如蜜思婷这种定位年轻的品牌 , 粉丝就非常活跃 , “她们不一定会直接下单 , 更喜欢在直播间里找我们聊天” 。
几名主播告诉我 , 她们知道自己距离成为“下一个李佳琦”很远 。 但不少人已经超出了品牌对代播主播的要求——在过去一年中 , 七久为自己攒下了一批老粉 。 他们不仅关注了七久的微博 , 还加了她的个人微信 。 当七久给一个新品牌做直播时 , 老粉还会跟着七久到新直播间 , 带活了整个直播间的气氛 。
罗永浩曾经分享过自己的直播经验:“多数人涌到这儿来 , 其实还是想买东西的 。 如果多数人来这儿是想听相声的 , 最后不买听完就散了 , 那我们这个项目就失败了 。 ”
代播主播们虽然需要活跃气氛 , 但不讲相声 。 更多时候 , 他们需要依照品牌的要求 , 介绍产品的核心卖点和优惠信息 。
“我们不能有太多发挥” , 贝拉说 , “尤其遇到一些比较严格的品牌 。 ”因此 , 很难用涨粉情况和销售额衡量主播带货失败与否 。 “如果一个品牌本身很不错 , 随便谁带都能卖得很好 , 那应该如何衡量主播的实力呢?”在代播机构中 , 用来确认主播实力的 , 往往需要考虑品牌满意度、直播完成度等几个维度 。
相比品牌本身的影响力 , 以及直播平台对直播间的流量倾斜 , 代播主播们发挥有限 , 在直播链条中并不占有很大话语权 。
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看得见的主播 , 看不见的运营
泛银文化的创始人龚循东说 , 公司签下了近50名主播 。
主播们在不同时段上班 , 但大部分主播在5点就会到公司准备 。
因此 , 下午5点永远是代播机构最热闹的时候 。 没下班的运营 , 和刚上班的主播 , 构成代播机构的两拨人交汇 。
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