电子商务|私域的时代:遇生死难题的美团,而饿了么迅猛崛起


电子商务|私域的时代:遇生死难题的美团,而饿了么迅猛崛起
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电子商务|私域的时代:遇生死难题的美团,而饿了么迅猛崛起

饿了么和美团可以说是外卖界的两尊“石狮子” , 短时间内鲜少有人能超过他们 。 然而 , 饿了么却先发制人 , 不仅推出的多项政策还进行内部的大刀阔斧的改革 , 直接将美团逼入“死角” 。 那饿了么到底进行哪几步棋呢?我们一起来看看吧~
1.推广商家赋能计划
在3月16日召开的商家大会上推出“七大商家赋能计划” , 宣布2020年为100万商户安装“数智中台” , 全链路助力本地生活商家的数字化升级 , 巩固和加强已经发生的变化 , 让这些变化最终演化为浩荡大势 。
【电子商务|私域的时代:遇生死难题的美团,而饿了么迅猛崛起】
2.本地生活去中心 , 私域崛起
私域能力的建设是阿里本地生活这一轮赋能的核心 。 本地生活一定是去中心化的 , 数字化升级要以商家为中心 。
阿里本地生活在提升商家运营能力的过程中 , 在通过各种办法帮助商家把订单转化为私域流量 , 商家可以通过客如云小程序进行私域管理 。 商家私域中产生的订单阿里本地生活“零抽佣” , “这是商家的私域 , 我们不应该抽佣 。 ”——部分商家私域订单占比已超95% 。
阿里本地生活的私域化策略 , 给美团出了个难题 。 流量私域化和“零抽佣”将对传统的本地生活的盈利模式造成冲击 。
当然 , 如果美团敢于断臂自救也许还有一线生机 , 但风险实在太高 。 改革的过程中 , 一着不慎将动摇根基 。 从竞争的角度看 , 阿里本地生活的这一轮进化 , 给行业的未来留下了一个巨大的悬念 。 美团如何应对阿里本地生活进化带来的私域化冲击 , 将成为一个有趣的猜想 。
美团是跟还是不跟?