欣旋咨询|如何摆脱职场炮灰命？作者|小欣图片|来源于网络周末时

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作者|小欣
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周末时，我和一位朋友闲聊，聊到工作汇报中的尴尬处境。
他所在的公司，前段时间进行了管理调整。于是，他的工作流程就受到了一定影响，汇报线突然变成了两条，让他有些难以招架。
在业务上，他需要与深圳的领导汇报（虚线汇报）；在日常工作上，他又需要和上海这边的领导汇报（实线汇报）。两位领导的意见还常常不一致，他夹在中间着实难受，左右为难，得罪这一位不行，得罪那一位也不行，不知道该怎么办？
朋友去这家公司不过半年，已经感觉受不了了。

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他手上的项目很多，本来自己就忙得团团转，还要在两个领导间来回过枪。领导对他呼来唤去不说，心情不好，还会给他''穿小鞋'' ，这让他只能苦水往肚子里面咽。
比如，他们公司因为业务需要，要在公司升级一套ERP系统，上海这边的部门负责人拿着公司的时间表，天天催着他要盯项目的进度。但深圳那边面临着客户催货、审核、年度盘点、结账等关键事件的节点，需要延后升级ERP系统的时间。朋友在中间协调未果，结果两边杠上，谁也不肯退让。

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在两边子弹乱飞的局面下，项目实在难以推动。飞着飞着，子弹就落到了朋友的身上，两位领导每天都在盯着他到底在为谁服务。
在这种情况下，朋友很是焦虑，他问我该怎么处理这事。
我觉得，你得找到这两位领导之间的矛盾点，不然你迟早要成为炮灰。
当然，我这么说并不是毫无道理的。
领导间出现冲突，这与他们的利益需求不同有着必然关系。朋友上海的领导想要确保ERP升级项目能够按时顺利完成，而深圳领导希望确保的是，业务不会因为升级造成影响，而什么时候升级、如何升级对他来说没那么重要，他也不想花精力去管。

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在找出领导间矛盾点后，你还需要找准自己的定位。
那你或许要说了，定位很明确啊，不就是下属和领导的关系吗？
虽然是上下级关系，但面对多头领导，你不得不更加小心，需要做出相应调整：
主动澄清责任，找准目标。在双线汇报中，问题的源头大多来自目标的不清晰，你和领导的关系不够明晰。因此，在工作中，你要主动澄清角色、责任和目标，明确什么事情向谁汇报，应该以什么形式汇报，是否需要告知另一方都需要提前明确好。
若领导没有说清，你要追在他们后面问，直到问清楚为止。毕竟，在职场中，你也要''hold''住场合。况且，你也不能指望领导帮我们把所有事情的边界都设置好。要想在后面的工作中舒心些，前期我们就得做一些预防工作。
保持中立，保持专业。虚线、实线都只是技术层面的一个定义，并不代表你对领导的态度。虚线领导同样期待你能实在地对待他，而不是因为虚实的关系，就有所糊弄。万一哪天虚线换成了实线，后果还是要你来承担的！

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无论虚线领导，还是实线领导，你都心中要有一杆秤，不偏不倚，同等对待。只有保持公平、中立，你才能在多头关系中拎得清。当领导们''互撕''时，不要假设猜想，更不要着急站队，而是要多多询问，找到矛盾的根源，让他们知道矛盾对团队带来的负面影响。当然，该你做的活，还得认真做。