【历史故事】世人皆知用人所长,其实用人之短也有大学问

金无足赤 , 人无完人 , 世无兼美 。 因此 , 扬长避短成为用人之道的一个基本常识 。
梁山泊的鼓上蚤时迁 , 就像孟尝君门下的鸡鸣狗盗之徒一样 , 怎么说也不是正经人 , 其行为向来为人不屑 , 但在关键时刻办成了正事 , 《时迁盗甲》还登上了京剧的大雅之堂 。
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同样的例子 , 《淮南子》中也有记载 , 那个帮楚将子发不战而胜的能人 , 也是个神偷 。 齐国兴兵攻打楚国 , 楚军接连受挫 。 楚国的能人想尽办法也未能挽回败局 。 这时 , 子发收留的一个小偷大显身手 。 他先是偷来齐将的帐篷连夜献给子发 , 天亮后子发派人将这顶帐篷送还齐将;当夜他又偷来齐将的枕头 , 天亮后子发又派人送还齐将;第三天晚上他又偷来齐将的簪子 , 子发还是照例派人送还 。 这事传开后 , 在齐军内部引起一片惊慌 。 将军与手下商量说 , 这样下去 , 楚军恐怕就要来取我们的脑袋了 。 于是 , 立即撤兵回国 。
【历史故事】世人皆知用人所长,其实用人之短也有大学问】赵无恤即后来的赵襄子 , 出身微贱 , 相貌丑陋 , 且性格怯懦 。 赵简子原本并不喜欢这个庶出的儿子 , 经相人大师姑布子卿的举荐 , 选中无恤做接班人 。 家臣董安于有疑问 , 简子解释说 , 无恤这个人 , 以后定能为社稷忍辱负重 。 后来的一天 , 智伯与襄子喝酒 , 趁酒兴打了襄子一记耳光 。 襄子手下请求杀了智伯 , 襄子说 , 先君所以立我为继承人 , 是因为我能为社稷忍辱负重啊!过了不久 , 智伯围困赵氏余部于晋阳 , 襄子坚守数月 , 最终瓦解智氏联军 , 反败为胜 。
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正是基于这样的理念和思维 , 李世民在他撰述的《帝范》一书中告诫后人:"明主之任人 , 如巧匠之制木 。 直者以为辕 , 曲者以为轮 , 长者以为栋梁 , 短者以为拱角 , 无曲直长短 , 各有所施 。 明主之任人亦由是也 。 智者取其谋 , 愚者取其力 , 勇者取其威 , 怯者取其慎 , 无智愚勇怯兼而用之 , 故良将无弃才 , 明主无弃士 。 "就是说 , 在会用人的高手那里 , 是无所谓曲直长短的 , 运用得法 , 短处也能变成长处 。
李世民讲的还只是总体原则 , 清代提督杨时斋则把"良将无弃才"具体化了 。 在他看来 , 军营中无人不可用 。 即如聋者 , 宜给左右使唤;哑者 , 令其传递密信;跛者 , 令其守放炮坐;瞽者 , 让其伏地远听 。 起初 , 我怀疑这只是个说法而已 , 整齐划一的军营怎么会让残兵上阵呢?翻阅了一些史料方知:在战事紧张、伤残增多、兵员补充困难的非常时期 , 上述情况有可能发生 。 晚些时候的清朝历史学家、礼亲王昭梿 , 对杨时斋的军事才能钦佩有加 , 在他所著《啸亭杂录》一书卷四中 , 辟有"杨时斋提督"专条 , 赞誉说:"其身经百战而功绩尤著者 , 以杨时斋军门为最" 。 由此印证 , 杨时斋的用人之道是建立在丰富的实战经验基础上的 。
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上述例子也许有些冷僻 , 那么我们再来看看汉武帝是如何用人的 。 李广迅猛神勇 , 人称"飞将军" 。 但由于他靠的是哥们义气带兵 , 无视章法 , 不守规矩 , 以至于治军不严 , 阵容散漫 , 出兵随意 , 打起仗来免不了游击习气 , 领精兵执行突袭、穿插、包抄等任务也许可以 , 但不适合大兵团正规作战 。 汉武帝显然是看到了李广的这一短处 , 所以很少把他放到正面战场上 , 而是用他作偏师 , 辅助和策应主力部队 。 汉匈战争的史实证明 , 武帝的运筹是正确的 。
"短中见长"的用人方略 , 也广为现代企业所借鉴 。 譬如说 , 让急性子送快件 , 让慢性子干细活 , 让性情木讷者管档案 , 让好出风头者搞公关 , 让吹毛求疵者抓质检 , 让谨小慎微者抓安监 , 让锱铢必较者管财务等等 。 制造感光材料的工序 , 通常在暗室里进行 , 视力正常的人即使经过训练也难以胜任 , 且不大情愿 。 鉴于盲人习惯于暗中操作 , 且比常人娴熟 , 有人建议让盲人从事暗室工作 。 柯达公司感到这个主意不错 , 于是便将暗室职员全部换作盲人 。 这样一来 , 不仅突破了用人上的"特区" , 而且提高了生产效率 , 同时也为盲人就业带来了机遇 , 真可谓一举数得 。
几乎所有的教科书都告诫人们容人之短 , 很少提及用人之短 。 容人之短固然不易 , 但还只是局限于个人涵养 , 产生不了直接效益 , 若能在包容其短的同时善用其短 , 就不止是双赢了 。 我们有些做领导的总是抱怨手下无人 , 这与用人理念僵化死板、用人标准封闭单一有很大关系 。 看人总是用老眼光 , 旧模式 , 过于挑剔 , 求全责备 , 即便你手下人才济济 , 也会觉得无人可用 。 正如魏源所云:"不知人之短 , 不知人之长 , 不知人长中之短 , 不知人短中之长 , 则不可以用人 , 不可以教人 。 "