[]楼下漏水却刨掉楼上住户地板，承诺该赔偿赔偿，结果没人收拾烂摊子

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现在，大家住的都是高楼式住宅小区，因此，和邻里邻居的关系，可能不像农村那种你来我往，更多的就是点头之交，有的甚至是连认识都不认识，陌生人一般。而住在这种小区里，和邻居有什么事情的话，沟通也是非常重要的，一旦没沟通好，双方可能就发生更大的矛盾。位于襄阳的一位女子就反映给媒体，因为邻居说漏水，她好心配合拆开自家地板检查，检察过后并没有问题，可是地板的问题却没人给她解决了！这种事情物业该不该负责？
据伍女士描述，她家是住在八楼的，有一天，她楼下的邻居，也就是七楼的住户向物业反映家里漏水。就此问题，她怀疑是八楼住户伍女士家的问题，就希望伍女士能够配合检查一下。楼下住户出于担心，怕遭到伍女士拒绝，就特意找到物业来劝说伍女士。得知对方的意图后，伍女士答应了。因为当时，物业承诺了伍女士，拆开之后，他们会要求七楼住户会进行赔偿的，该赔就陪，该修就修。
既然都说到这个份上了，伍女士也不好拒绝，就答应了。然而，在配合对方把家里地板刨开后，却是没有检查到任何问题。既然问题不是出自于伍女士家，那么之后维修地板的费用，物业应该承担吧？毕竟，当初是物业承诺的伍女士，说会要求七楼住户赔偿！可没想到的是，物业却翻脸不认人，说这个费用要找承建商。
物业也安排了工作人员上门看过伍女士家的情况，但是也是说责任不在于他们，不是他们的责任。后面，伍女士又找到物业，物业又拒绝。物业是这么对记者说的，称他们只能协调，毕竟这个事情跟他们物业无关，如果想要赔偿只能找七楼住户。另外，就是漏水这一点，伍女士原本就是有业务进行维修的。听到这话，伍女士气不打一处来！
【[]楼下漏水却刨掉楼上住户地板，承诺该赔偿赔偿，结果没人收拾烂摊子】伍女士表示，检查过后没有发现她家有什么问题，那这个费用她也没有必要承担，物业也不能要求她承担这个维修的费用。不过，幸运的是，无论是七楼住户还是伍女士，房子都没有过保修期，所以有问题还是可以找承建商的。然而，对于伍女士的问题，承建商还是拒绝，不过，表示如果伍女士能够有证据证明漏水和刨开地板有关，他们肯定是会负责的，不然是不会赔偿的。物业负责人表示，这笔费用只能伍女士自己承担.....