取票后也能网上退?火车票退票新规 火车票退票规则

火车票退票规则(取票后可以在网上退票吗?疫情期间火车票退票新规)
车站退票不方便怎么办?
铁路部门介绍
最新电子机票退款政策
快来看看吧↓↓
最新铁路政策
自2020年2月28日起 , 持报销凭证领取电子客票的旅客 , 可先在网上申请退票 , 然后在180天内在任意车站完成退票等相关手续 。优资源网
01
电子机票可以在网上退票 。
电子票 , 无报销凭证 。
不晚于起飞前25分钟可在线申请退票 , 票款由同程退回至您的支付账户 , 也可在起飞前在全国任意车站申请退票;
网上购买电子机票 , 并收到报销凭证 。
可以提前在网上申请退款 。自申请之日起180日内 , 可持购票时使用的乘车人身份证原件到全国任何一个火车站窗口 , 并交回报销凭证 。
如果Tip在尚未实行电子客票的车站兑换纸质车票 , 暂时无法在线办理Youyou.com退票 。
目前 , 全国高铁和城铁已有1053个车站实行了电子客票 。电子客票实施后 , 纸质客票仍可打印 , 但仅限报销 。
02
非电子客票退票方式不变 。
网上购票 , 不取票 。
不晚于机票起飞前25分钟可在线申请退票;
网上购票 , 取票 。
换了纸质车票的旅客 , 需要在车票规定的开车时间之前 , 到全国任何一个火车站办理退票 。
疫情期间 , 铁路部门已作出调整 , 对因交通不便无法到车站退票的旅客延长退票时限:
2月5日24: 00前使用现金购票或换取纸质车票(含报销凭证)的旅客 , 开车前在车站无法退票的 , 可延期至3月31日24: 00在全国任一火车站退票 。
03
当车站关闭或关闭时 , 退款是免费的 。
【取票后也能网上退?火车票退票新规 火车票退票规则】
车站入口通道关闭 , 不取票 。
自出票日起30日内(含当日)可在网上或全国任一火车站退票;
车站的入口通道已经关闭 , 车票已经取完 。
换了纸质车票的旅客 , 需要在车票规定的开车时间之前 , 到全国任何一个火车站办理退票 。
列车暂时停运
出票日期后30天内(含当日)可网上申请 , 也可在全国任一火车站申请退票;
提示:以上退款不收取退票费 。
目前 , 湖北有79个火车站尚未恢复运营 。
如何快速获得站内恢复?
开放提醒服务
会之一时间通知你!
点击下面的图片打开它 。
04
退票费
问:退款怎么样?
退款时间
服务费
驾驶前15天以上(不含)
没有
驾驶前48小时以上15天以下
5%的票价
开车前24小时以上48小时以下
票价的10%
开车不到24小时 。
票价的20%
注:在列车开车前48小时至15天内 , 在列车开车前15天以上改签或换站至其他车次友友资源网 , 在列车开车前15天退票的 , 仍收取5%的退票费 。
问:如果我改变我的票 , 我如何能得到退款?
变更后的车票时间在2月6日零时之前的 , 退票时免收退票费 。如果改签时间在2月6日零点以后 , 则按正常退票处理 。
不要太早坐高铁 , 避免疫情期间人多 。你必须做好个人防护 , 全程戴口罩 。