小红圈如何才能做好社群运营?
_本文原题:如何才能做好社群运营?
根据马洛斯需求层次理论可看出 , 随着用户的基本需求得到更大程度的满足 , 对中层与上层需求的欲望加强 , 互联网社群的发展满足了用户对于人际交往的需求 , 也同时为用户搭建了信息内容获取和娱乐消遣的平台 。
小红圈查阅数据发现 , 截止2018年12月 , 我国网民规模已接近9.2亿 , 互联网普及率达到82% , 超过全球平均水平5.2个百分点 , 同时移动互联网经过多年发展已经进入相对成熟阶段 。
移动互联网的快速发展 , 已基本实现线下与线上融为一体 , 用户可通过移动互联网随时随地进行互动交流 , 突破传统的时间、空间、地域等局限 , 多元化的移动终端和应用服务 , 使社群功能得到延伸 , 社群价值得到放大 。
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无论是对于内容创造者还是行业领域大V、企业来说 , 社群都是其接触用户了解用户的最佳方式之一 。 如果单纯的依靠图文内容 , 其与用户的互动就只剩留言这一种方法;依靠音视频直播 , 这种一对多的回应方式无疑增添了内容创作者们不少的麻烦;而如果直接通过社群来进行用户留存、促活的话 , 不仅可以更好地与用户进行互动交流 , 同时还可以基于社群进行内容产出 , 提升用户体验 , 将内容的创作与分发同步进行 。
1. 社群运营初期如何拉新?
通过外部渠道为社群拉新 。 外部渠道我们可以分为权威***平台和普通UGC内容平台两种类型 。 权威***平台以****、****、uc头条、***、搜狐号这五家为主 , 其各自的重要性我把它们进行的排序是:***>搜狐号>****>****>uc头条;
除了可通过外部渠道的推广之外 , 还可以凭借着长期持续产出优质的原创内容 , 通过小红圈的流量机制优势获取新用户 。
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小红圈独特的的流量分发机制:用户通过在社群中发布优质的原创内容 , 并且将其选择分享到发现页面中 , 随后小红圈官方则会在24小时内对内容进行审核 , 审核成功便将内容推荐在发现页面的精品话题中 , 从而使用户的社群获取更大的曝光 , 依靠优质的内容可以有效的进行用户拉新 。 (用户可以用对分享的内容选择是否显示全文 , 部分较长且质量高的内容 , 不显示全文会更吸引用户~)
2. 树立社群的核心价值观
尤瓦尔在《人类简史》中提出:智人 与其他动物最大的区别就是懂得如何讲故事 。 他们就是凭借这个优势 , 形成了智人共同的目标甚至是信仰 , 并为之互相合作 , 凭借众人之力一次次实现以小博大的成功逆袭 。
人类合作的前提条件便是有统一的目标 , 社群运营也是 。 社群所聚拢的是那批有同样需求或者同个属性的用户 , 而要想让这批用户长期的活跃于社群之中 , 并释放其价值 , 就必然需要树立社群的核心价值观 , 筛选出那批认可社群价值观的用户 , 通过以点带面来影响后期加入的用户 , 形成良好的社群氛围 。
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