法制日报|雄安三年看法治|在白洋淀,平凡的他演绎着不平凡的“水上人生”( 二 )
燕赵多有慷慨悲歌之士 。 为啥?脾气实在性格直爽不打弯呗!剑拔弩张、矛盾一触即发之时 , 白洋淀上需要个懂法律、有威望的“和事佬” , 老领社当仁不让地成为调解室的领头人 。
2019年10月 , 水上联调中心刚“开张”时 , 老赵就接了一个比较棘手的案件 。
赵北口镇季庄子村的张老太太和儿媳因家庭琐事引发矛盾 , 水上调解室的调解员们先后4次乘船入村为婆媳俩解决纠纷未果 , 赵领社几番“法治课”“诚信课”下来 , 双方顺利达成调解 。 没花钱也没费劲 , 纠纷就圆满解决了 , 婆媳对赵领社佩服得五体投地 , 不禁感慨到:“两头摆平 , 就是水平啊!”“‘和事佬’可不是和稀泥的 , ‘和事佬’就是‘民间法官’啊!”
老赵还经常到水区的普法站“钻研”法律书籍 , 当调解员光靠威信 , 不懂法可不行 , 调解时会露怯 。 有法相助 , 理才能直 , 才能正 , 运用法律知识调解本身就是普法的过程 。 赵领社凭借传统文化精华、民间草根智慧的“土方子”和过硬的法律知识 , 说百姓话、讲百姓情、办百姓事 , 让人打心眼儿里信服 。
在群众心里 , 老赵就是个“法律通” , 也是老百姓的“知心人” 。 “有事找老赵”一句最朴实不过的言语 , 彰显了老百姓对基层人民调解员最诚挚的信任 。
水上调解室是个“活招牌”
每年盛夏 , 白洋淀的旅游旺季来临 , 旅游投诉信访问题也随之增多 。 然而 , 淀中水路曲折如同迷宫 , 游客发生矛盾时 , 水上交通不便 , 如何及时快速介入纠纷调解 , 成为水上调解室要解决的头等大事 。
这可难不倒自小在淀上长大的老赵!他对淀里的每一片水域都稔熟于心 , 游客之间出现矛盾 , 一个电话 , 他便组织水上调解员撑船入淀 , 进行“船上调解” 。 这时 , 老赵的船俨然成为一艘流动的“普法船” , 调解的触角自然而然延伸到村、到户、到当事人 , 甚至是正在赏淀的游客 。
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武汉游客曾某等一行4人到白洋淀乘船游览 , 突遭大风大雨 , 船夫为了及时靠岸 , 紧急操作下导致4人不慎落水 , 财物受损 。 随后当事人与白洋淀景区进行了协商 , 但因当事人请求精神损害赔偿 , 双方当时并没有协商成功 。 随后 , 老赵带领几位调解员对游客明理释法 , 积极做通景区负责人的思想工作 , 最终双方达成了满意的调解协议 。 据赵领社回忆:“纠纷发生在当天下午 , 当晚我们就将这个纠纷调解好了 , 没有影响到当事人下一站的旅程 , 当事人比较满意 。 ”
其实 , 水上调解工作不仅是水区矛盾纠纷化解的中枢、便民服务游客的窗口 , 还是水区群众身边的公证、法律援助的绿色通道 。
水上调解中心还与白洋淀巡回法庭、公安水上分局、景区投诉室集中设在旅游码头附近 , 便于人民调解、行政调解、司法诉讼调解联动对接和服务 。 真正做到“小事不出村 , 大事不出淀” 。
如今水上调解室的工作范围越来越宽 , 这个白洋淀上的“活招牌”犹如一盏明灯 , 照亮了基层司法行政部门提供法律服务的新途径;妥善解决历史遗留的老矛盾、开发建设及疫情防控中遇到的新问题 , 确保雄安新区建设轻装上路 。
情长纸短 , 落笔能写下的情节很少 , 天南海北的人民调解员的故事每天都在发生 , 他们或者是社区里退休的老干部、威望高的老党员 , 或者是熟悉旅游纠纷、劳资纠纷等法律问题的专业人士……无论如何 , 这些故事都有同一个主题:因为热爱 , 所以坚守 。 我们唾手可得、习以为常的点滴幸福;我们对公平、正义、安全的更高需求 , 都源于千千万万像赵领社一样的人民调解员的奉献和坚守 。
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