:男子花4580元买的抽油烟机不排烟,售后多次修不好:是你家锅太大了!
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经常做饭的人都知道 , 如果家里的抽油烟机不管用 , 那么时间长了之后厨房肯定到处都是油烟 , 而这新买的抽油烟机应该不会有质量问题才是 , 不过吴先生家花4580购买的抽油烟机却从来都没有管用过 , 这给他带来了很大的烦恼 , 做最主要的是这个抽油烟机修了好几次都没有修好 。
吴先生告诉记者 , 他家的抽油烟机已经购买两年多了 , 是和热水器以及灶台一起购买的套餐 , 总价是4580元 , 本来新买的产品应该都是好的 , 可是他家新买的这个抽油烟机从刚买来就无法吸走油烟 , 而他也找维修人员修了好多次 , 但抽油烟机依然不管用 。
吴先生说 , 自从他家的这个抽油烟机安装好之后 , 就从来都没有安心做过一顿饭 , 炒个辣椒都能呛死人 , 所以在做菜的时候只能自己把窗户打开 , 然后找个电风扇来吹一下 , 但是冬天天气太冷还不行 , 所以长期这样厨房的橱柜上面全都是油烟 。
最近吴先生又找了维修师傅来维修 , 但是师傅无意间说了一句话让吴先生很是气愤 , 当时维修师傅说吴先生这个抽油烟机是厂家对大客户的赠品 , 得知自己购买的是赠品 , 吴先生立刻就打电话给了商家 , 但是商家却不承认 , 商家说他们并没有把赠品卖给吴先生 。
这个抽油烟机到底是不是赠品 , 吴先生也说不准 , 但是售后的话才让他气愤 , 因为抽油烟机一直都没有修好 , 而售后的意思是吴先生家使用的锅太大了 , 然后抽油烟机才会不管用的 , 所以售后建议他使用小一点的锅来试试 , 吴先生听到售后的话后非常愤怒 , 然后他就重新购买了一台新的抽油烟机 。
够买了新的抽油烟机之后 , 吴先生就和记者一起找到了他之前后买抽油烟机的商家 , 他想要知道自己的抽油烟机到底是不是赠品 , 不过商家表示他们卖的都是卖品 , 从来都没有赠品 , 如果需要赠送客户的 , 也不可能赠送抽油烟机 , 而是赠送一些小的水壶之类的东西 。
【:男子花4580元买的抽油烟机不排烟,售后多次修不好:是你家锅太大了!】吴先生并不想相信商家所说 , 没有办法商家给他出示了产品名录 , 而吴先生在产品名录上看了一下之后 , 觉得他家的抽油烟机和产品名录上是一样的 , 也就是说吴先生的抽油烟机并不是赠品 。 而对于吴先生家的抽油烟机不管用 , 商家表示他们已经向公司总部反映了这个情况 , 并且愿意给吴先生更换一台 。 由于吴先生已经购买了新的抽油烟机 , 所以经过协商 , 最后他把旧的抽油烟机以1680元的价格退给了商家 。
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