陈欧的B面：被忽略的商业眼光

陈欧，这个曾异常闪耀的名字，已许久未出现在我们熟悉的舆论场。
你或许想不到，陈欧新浪微博粉丝数接近4200万，与一个偶像明星的粉丝量级相当。
2010年11月23日陈欧发布了第一条微博，此后近3800多条信息中，有关聚美优品的营销推广内容，占据相当庞大的比例，最新一条动态也是有关聚美APP某防晒单品的推广，转发评论轻松上万。
在另一个层面，陈欧却与聚美做着减法。
不知何时，他的微博认证从“聚美优品董事长”变成了“聚美集团董事长” ，在百度搜索相关新闻，出现更多的是街电，而非聚美。
陈欧曾说，当你意识到自己走错了方向，你应该果断地掉头！
光环亦是枷锁
一部名为《后浪》的视频短片，让2020年的五四青年节，火过了2020年的618 。
“你们有幸遇见这样的时代，但是时代更有幸，遇见这样的你们……不用活成我们想象中的样子，我们这一代人的想象力不足以想象你们的未来。 ”
有人说，情感共振是这个短片被频频转发的关键，自我认可与被时代认可，是当下最难得的东西；也有人说，这样的共情让他想起了2012年为自己代言的陈欧。
“梦想是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，但那又怎样，哪怕遍体鳞伤，也要活的漂亮，我为自己代言。 “
相似的情绪，相似的励志，从被看轻到不容轻视的涅槃。
那一年，陈欧29岁，有过两次创业经历：游戏平台GG game和广告公司Reemake ，并借此赢得了投资人徐小平的认可，商业眼光被首次印证。但创业过程从没有一帆风顺的，不断的碰壁与挣扎，促使他写出了《我为自己代言》的广告词，并亲自演绎了它。
这则广告的大获成功，源于陈欧对时代和自己的清醒认知，也坚定了他低成本营销的商业策略。 58同城CEO姚劲波曾评论陈欧：“是一个比较擅长运用巧力的人。 ”

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有媒体统计，在聚美成立后的四年里，陈欧参加了不同媒体的数十期节目，收获了相当可观的“带货效果” 。 2011年，聚美营业额将近10亿元，到2013年，营业额突破60亿元。
通过个人高频曝光来低成本获取流量的操作，是陈欧对自身优势的善用，有惊喜，却也有不能承受之重。有人公开质疑：一个CEO的曝光度远超品牌，算不算倒挂？一个企业家密集出镜，还有没有时间过问业务？
所以，当2014年聚美陷入“售假风波” ，舆论矛头都直接指向了陈欧。为挽回信任，他主动将最赚钱的第三方业务砍掉近半，直接导致净利润的大幅下滑，此举被人解读为“有点过激” 。
在此之前，聚美是B2C美妆行业老大，占据1/4的市场份额，拥有超千万级的活跃用户。
高光时被冠以的光环，往往过后就变成了枷锁，且不得不用更多时间去挣脱。证明自己也不惧被证伪
很多人都这样评价陈欧：他很想证明自己。
证明自己，不仅写在“陈欧体”的广告词里，也深深写入他的骨髓。
童年陈欧曾执着于打游戏，理由很清奇：“只要我学习好，老师就会喜欢我，只要我打游戏打得好，同学们就会崇拜我。 ”作为斯坦福大学高材生和GG game游戏平台创始人，陈欧的两个小目标都实现了。
“想证明自己”的性格特质，在遇到危机时，被暴露得格外明显。
当遭遇假货质疑，陈欧只想尽快澄清，赢回消费者信任。他的微博变成聚美优品的官方指定回应渠道，数次发文，甚至直言：“化妆品是电商中最不被信任的品类”、“希望推动官方防伪体系” 。
可惜的是，当负面信息占据舆论中心，任何澄清都会被边缘化。陈欧越是解释，越难赢得信任，聚美的流量也随之急剧恶化。